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談判技巧.doc

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談判技巧,頁數(shù):4字數(shù):3907注重利益,而非立場  以往我們許多僵持很久的談判過于重視立場或原則,談判雙方各自堅持自己的立場,往往將某項原則或立場視為談判所堅持的重要條件,然而,我們許多人并不一定了解,在談判雙方對立的立場背后,既可能存在沖突的利益,而實際上還可能存在共同的或可以彼此兼容的利益。  例如,在機械設備的出...
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分類: 企業(yè)管理/培訓>經(jīng)營管理

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談判技巧


頁數(shù):4 字數(shù):3907

注重利益,而非立場

  以往我們許多僵持很久的談判過于重視立場或原則,談判雙方各自堅持自己的立場,往往將某項原則或立場視為談判所堅持的重要條件,然而,我們許多人并不一定了解,在談判雙方對立的立場背后,既可能存在沖突的利益,而實際上還可能存在共同的或可以彼此兼容的利益?! ±纾跈C械設備的出口中,雙方堅持各自的價格立場并不能有助于雙方達成明智的交易,因為,價格立場背后還會有許多利益的存在,而這些利益的存在,對雙方并不一定就是沖突。雙方采用什么貿(mào)易術語?交貨時間的安排對誰更重要?價格中是否包括人員培訓的費用?運輸?shù)呢熑伪仨毷怯少I方來承擔嗎?保險由誰辦理更合適?對于賣方,信用證付款條件是不是必須條件?買賣雙方是想簽訂長期出口合同,還是一筆交易的合同?有關設備的易損件是否包括在此合同的報價中?等等?! ∮纱丝梢钥闯?,一項合同談判的立場背后還會有許多的利益因素。而商務談判者必須徹底分析交易雙方