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營銷第一步---如何與人成功溝通.doc

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營銷第一步---如何與人成功溝通,頁數(shù):12字?jǐn)?shù):7953營銷第一步---如何成功與人溝通做銷售,除了與產(chǎn)品打交道就是與人打交道,所以您一定要注意如何有效地傳遞您的營銷信息,掌握與人溝通的技巧。   溝通是一門藝術(shù),也是一名優(yōu)秀銷售人員不可或缺的能力。不論您的目的是為了自信地演說、輕松地談判,還是愉快地銷售,它都將協(xié)助您...
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分類: 企業(yè)管理/培訓(xùn)>經(jīng)營管理

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營銷第一步---如何與人成功溝通


頁數(shù):12 字?jǐn)?shù):7953

營銷第一步---如何成功與人溝通



做銷售,除了與產(chǎn)品打交道就是與人打交道,所以您一定要注意如何有效地傳遞您的營銷信息,掌握與人溝通的技巧。

  溝通是一門藝術(shù),也是一名優(yōu)秀銷售人員不可或缺的能力。不論您的目的是為了自信地演說、輕松地談判,還是愉快地銷售,它都將協(xié)助您增進(jìn)傳遞信息——溝通的技巧。

  交流溝通是人類行為的基礎(chǔ)。但是,您的交流溝通是否能準(zhǔn)確傳達(dá)出您的愿望、或?qū)δ呈虏挥栀澩膽B(tài)度?

  成功與否,與其說在于交流溝通的內(nèi)容,不如說在于交流溝通的方式。要成為一名成功的交流者,取決于交流的對方認(rèn)為您所解釋的信息是否可靠而且適合。

  交流溝通涉及到各式各樣的活動:交流、勸說、教授,以及談判等。您要在這些活動中游刃有余,并培養(yǎng)出高效溝通所需的技巧。

  溝通是人們獲取信息并在其指導(dǎo)下更加出色地進(jìn)行工作必經(jīng)的核心過程。良好的溝通不僅意味著把自己的思想整理得井然有序并將其進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋硎?,使別人一聽就懂,而且還要深入人心,促使聽者全神貫注。 成功導(dǎo)航:良好溝通的益處
  能獲得更佳更多的合作;

  能減少誤解;

  能使人更樂于作答;

  能使人覺得自己的話值得聆聽;

  能使自己辦事更加井井有條;

  能增自己進(jìn)行清晰思考的能力;

  能使自己感覺現(xiàn)能把握所做的事。

  良好地進(jìn)行交流溝通是一個雙向的過程,它依賴于您能抓住聽者的注意力和正確地解釋您所掌握的信息。您給人留下的印象是一貼正確理解您信息的催化劑。猶如發(fā)酵粉能使面團(tuán)發(fā)酵膨脹一樣,印象是溝通至關(guān)重要的組成部分。

  下面,我們將探討溝通的本質(zhì),并為您提供了實用的建議,使您能把信息準(zhǔn)確而令人信服地傳達(dá)給對方,以便自己的想法能被正確的接受和理解。

  透過詢問的技巧您能引導(dǎo)客戶的談話,同時取得更明確的信息,支持您銷售的產(chǎn)品或服務(wù)。 良好溝通的必要
  在工作中,您需要與您的上級、下級、相關(guān)部門、尤其是您的客戶進(jìn)行各種不同層次的溝通,如果您發(fā)現(xiàn)自己與人交流溝通不當(dāng),想一想是否因為自己沒能重視溝通?

有了良好的