對目前開發(fā)商自辦物業(yè)管理的探討


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對目前開發(fā)商自辦物業(yè)管理的探討

關(guān)鍵詞 開發(fā)商　物業(yè)管理
自1981年我國第一家專業(yè)物業(yè)管理公司--深圳物業(yè)管理公司成立以來，全國各地的物業(yè)管理企業(yè)如雨后春筍般紛紛成立，尤其是在鄧小平南巡講話之后，城市經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)一步深化，房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，伴隨著這兩個(gè)因素，物業(yè)管理行業(yè)迅速發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)隊(duì)伍隨之壯大，僅上海一地，目前就有2000家左右物業(yè)管理企業(yè)。同時(shí)，也正是因?yàn)檫@兩個(gè)因素，決定了我國目前的物業(yè)管理企業(yè)，主要來源于兩大方面：一方面是由過去城市中代行政府管理職能的房管機(jī)構(gòu)通過轉(zhuǎn)制改革而來，另一方面則是由開發(fā)商為向自己所開發(fā)的物業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)而自辦物業(yè)管理企業(yè)而成立的。雖然也有一些其他來源的，但仍以上述兩種來源為主。不過對于這兩者，目前批評聲音頗多。對于前者，由于轉(zhuǎn)制不久，機(jī)制尚不成熟，漏洞多，問題大，經(jīng)營人員的思想還停留在運(yùn)去"官老爺"時(shí)代，換湯不換藥，機(jī)制改革尚需進(jìn)一步深化。而后者的批評聲音更大，規(guī)模小，不正規(guī)，管理服務(wù)不到位，與未來物業(yè)管理走品牌化專業(yè)化道路看起來也是背道而馳的。因此開發(fā)商自辦物業(yè)管理不僅受老百姓的批評，也要受專家學(xué)者們的批評。不過筆者以為，雖然開發(fā)商自辦物業(yè)管理存在不少漏洞，但就目前而言，開發(fā)商自辦物業(yè)管理是有其存在的意義的：
第一，開發(fā)商自辦物業(yè)管理有助于房地產(chǎn)開發(fā)的品牌戰(zhàn)略，并進(jìn)而創(chuàng)造物業(yè)管理自身的品牌。
雖說物業(yè)管理行業(yè)必將走上品牌經(jīng)營之路，但就目前而言，雖然上海有2000家物業(yè)管理企業(yè)，口碑較好的也有不少，但能在整個(gè)上海市能稱得上有影響力的企業(yè)，卻難以找到。即使有幾家略能為部分老百姓所知曉，也往往是開發(fā)商自辦的物業(yè)管理公司，例如萬科。就從前的局勢來看，可以說是一片混亂，物業(yè)公司的多、散、雜成為業(yè)內(nèi)不爭的事實(shí)。盡管政府機(jī)構(gòu)已著手淘汰一批服務(wù)水平不高，管理難上檔次的物業(yè)公司，但這項(xiàng)工作牽涉面太廣，緩不得卻也急不得，需分批分步進(jìn)行，便何況現(xiàn)在已是市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不能單純采用行政命令，而應(yīng)該通過市場法則以對企業(yè)進(jìn)行優(yōu)勝劣汰、適者生存的自然選擇，這就決定了解決物業(yè)公司的多、