美國移動運營商的成功策略


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美國移動運營商的成功策略

　　市場概況：美國的移動通信業(yè)近幾年來一直在超高速發(fā)展。 移動用戶數(shù)量的增長往往使一些專家的預(yù)測跌破眼鏡， 這使得幾乎所有的移動運營商都能達(dá)到或超過他們既定的利潤目標(biāo)和增長預(yù)期。如圖一所示，2000年， 美國市場的移動電話用戶高達(dá)9370萬，移動電話服務(wù)市場的規(guī)模達(dá)到578億美元。 根據(jù)Frost & Sullivan 公司的預(yù)測， 到2005年， 美國的移動電話用戶將達(dá)到一億四千萬，整個移動電話服務(wù)的市場規(guī)模將達(dá)到807億美元。

　　然而，與此同時， 激烈的市場競爭也導(dǎo)致了運營商之間殘酷的價格競爭。 盡管價格競爭是推動美國移動通訊業(yè)快速發(fā)展的主要因素， 但它同時也對運營商的成長產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。對運營商來說持續(xù)走低的用戶平均收益（ARPU）， 迫使他們必須投入大量資金引入更有特色