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經銷商營造一種把所有顧客都當作有望客戶的企業(yè)文化，使顧客在經銷商處倍感尊崇
經銷商員工和顧客說話時反應迅速，禮貌友善
經銷商員工細心聆聽，不要打斷顧客
經銷商員工向顧客簡單介紹之后的參觀步驟
經銷商員工有效利用顧客的時間（不浪費顧客的時間），但不應操之過急
所有的顧客應立即受到問候
如果無法立即..
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講述如何用電話營銷的溝通和技巧
主要有以下幾個方面
一、如何提高電話銷售溝通技巧？
二、5絕招讓客戶喜歡和你溝通
三、電話銷售的最新技巧
電話銷售的7大技巧
五、如何讓開場白有吸引力
六、一開口就拒絕了你怎么辦呢？
七、有效撥打電話的24策略
八、電話銷售技巧，新手如何突破？
九、電話銷售員必須經歷..
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培訓案例大全
通 用 類 案 例 1
案例1：關于“晨光酸牛奶中有蒼蠅”的顧客投訴處理案例 1
案例2：關于華帝爐具燃爆引發(fā)的顧客投訴 2
案例3：布猴風波 4
案例4：板油 5
案例5：豆?jié){ 6
案例6：考試 6
案例7：促銷員私拆封裝，多加商品。 6
案例8：“不翼而飛”的影碟機 7
案例9：搶可樂的“勇士” 8
案例10：會..
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