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汽車銷售流程

經(jīng)銷商營(yíng)造一種把所有顧客都當(dāng)作有望客戶的企業(yè)文化，使顧客在經(jīng)銷商處倍感尊崇經(jīng)銷商員工和顧客說(shuō)話時(shí)反應(yīng)迅速，禮貌友善經(jīng)銷商員工細(xì)心聆聽(tīng)，不要打斷顧客經(jīng)銷商員工向顧客簡(jiǎn)單介紹之后的參觀步驟經(jīng)銷商員工有效利用顧客的時(shí)間（不浪費(fèi)顧客的時(shí)間），但不應(yīng)操之過(guò)急所有的顧客應(yīng)立即受到問(wèn)候如果無(wú)法立即..
電話銷售話術(shù)與溝通技巧培訓(xùn)

講述如何用電話營(yíng)銷的溝通和技巧主要有以下幾個(gè)方面一、如何提高電話銷售溝通技巧？二、5絕招讓客戶喜歡和你溝通三、電話銷售的最新技巧電話銷售的7大技巧五、如何讓開場(chǎng)白有吸引力六、一開口就拒絕了你怎么辦呢？七、有效撥打電話的24策略八、電話銷售技巧，新手如何突破？九、電話銷售員必須經(jīng)歷..
培訓(xùn)案例大全(DOC_87頁(yè))

培訓(xùn)案例大全通用類案例 1 案例1：關(guān)于“晨光酸牛奶中有蒼蠅”的顧客投訴處理案例 1 案例2：關(guān)于華帝爐具燃爆引發(fā)的顧客投訴 2 案例3：布猴風(fēng)波 4 案例4：板油 5 案例5：豆?jié){ 6 案例6：考試 6 案例7：促銷員私拆封裝，多加商品。 6 案例8：“不翼而飛”的影碟機(jī) 7 案例9：搶可樂(lè)的“勇士” 8 案例10：會(huì)..