檢查儀容儀表，儀容如同無言的自我介紹，可體現(xiàn)一個(gè)人的性格。在給人第一印象中儀容也是重要因素之一，據(jù)統(tǒng)計(jì)人與人的交往的實(shí)際效果70%取決與此無聲語言，所以，要隨時(shí)做好令人心情舒暢的接待客人的思想準(zhǔn)備。
保持好的儀容三個(gè)原則：
1 清潔--- a. 制服要整潔，不可穿臟衣服，禁止將袖口卷起來。
　　　b. 頭發(fā)要保持整齊、干凈、大方，前發(fā)不可遮住眼睛，長發(fā)必須扎起顯得干凈利落。不可染夸張的彩發(fā)。不宜燙過分的卷發(fā)。勤洗頭發(fā)，防治頭皮屑出現(xiàn)，不宜使用氣味濃重的護(hù)發(fā)用品。男性不留胡須及長發(fā)，保持一個(gè)良好的精神面貌。
　　　c. 保持指甲和手的干凈，禁止留指甲，并將指甲染成彩色的。
　　　 d. 鞋子要擦干凈，不能留有灰塵和污點(diǎn)。
2 禮貌--- a. 女性注意保持皮膚的健康，淡妝上崗，化妝要適當(dāng)，要自然，不可化濃妝，（注意眉毛不可修得過細(xì)，睫毛膏選用黑色的，眼影色彩也需自然色，總之不可張揚(yáng)，而與身份不符），切記飯后補(bǔ)妝。