潛在客戶對(duì)微信營(yíng)銷可接侍度的實(shí)證研究.doc


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潛在客戶對(duì)微信營(yíng)銷可接侍度的實(shí)證研究,摘要 伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,微信作為一款新型移動(dòng)即時(shí)通訊應(yīng)用,一經(jīng)推出便迅速獲得市場(chǎng)的關(guān)注與青睞,成為移動(dòng)即時(shí)通訊中用戶最活躍的平臺(tái)。基于微信龐大的用戶量、互動(dòng)性強(qiáng)、用戶粘性高等特點(diǎn)使其營(yíng)銷具有巨大的價(jià)值,許多企業(yè)紛紛布局微信營(yíng)銷,想借助微信之力占領(lǐng)市場(chǎng)和用戶。在微信營(yíng)銷過程中...


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潛在客戶對(duì)微信營(yíng)銷可接侍度的實(shí)證研究
摘要 伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,微信作為一款新型移動(dòng)即時(shí)通訊應(yīng)用,一經(jīng)推出便迅速獲得市場(chǎng)的關(guān)注與青睞,成為移動(dòng)即時(shí)通訊中用戶最活躍的平臺(tái)?;谖⑿琵嫶蟮挠脩袅?、互動(dòng)性強(qiáng)、用戶粘性高等特點(diǎn)使其營(yíng)銷具有巨大的價(jià)值,許多企業(yè)紛紛布局微信營(yíng)銷,想借助微信之力占領(lǐng)市場(chǎng)和用戶。在微信營(yíng)銷過程中,用戶的態(tài)度是其成功的關(guān)鍵性因素,然而微信營(yíng)銷才剛剛處于起步階段,企業(yè)還正在摸索,對(duì)于用戶的態(tài)度和意愿還不明確?;谶@樣的情況,本文通過實(shí)證研究的方法,探討影響消費(fèi)者微信營(yíng)銷接受程度的因素,為企業(yè)開展微信營(yíng)銷提供理論指導(dǎo)。
本文在對(duì)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)進(jìn)行回顧和總結(jié)的基礎(chǔ)上,結(jié)合微信營(yíng)銷的特點(diǎn),確定了消費(fèi)者對(duì)微信營(yíng)銷接受程度的影響因素,分別是感知有用性、感知易用性、感知風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)新傾向、網(wǎng)絡(luò)隱私顧慮,構(gòu)建本文的假設(shè)模型。通過問卷調(diào)查,本文收到198份有效問卷,并采用SPSS與AMOS統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)收集到的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以驗(yàn)證假設(shè)模型,最后得出結(jié)論,感知有用性、感知易用性、創(chuàng)新傾向正向影響微信營(yíng)銷可接受程度,感知風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)路隱私顧慮負(fù)向影響微信營(yíng)銷可接受程度。
關(guān)鍵詞:微信營(yíng)銷 可接受程度 SEM結(jié)構(gòu)方程模式
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