潛在客戶對微信營銷可接侍度的實證研究.doc
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潛在客戶對微信營銷可接侍度的實證研究,摘要 伴隨著移動互聯(lián)網時代的到來,微信作為一款新型移動即時通訊應用,一經推出便迅速獲得市場的關注與青睞,成為移動即時通訊中用戶最活躍的平臺。基于微信龐大的用戶量、互動性強、用戶粘性高等特點使其營銷具有巨大的價值,許多企業(yè)紛紛布局微信營銷,想借助微信之力占領市場和用戶。在微信營銷過程中...
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潛在客戶對微信營銷可接侍度的實證研究
摘要 伴隨著移動互聯(lián)網時代的到來,微信作為一款新型移動即時通訊應用,一經推出便迅速獲得市場的關注與青睞,成為移動即時通訊中用戶最活躍的平臺?;谖⑿琵嫶蟮挠脩袅俊⒒有詮?、用戶粘性高等特點使其營銷具有巨大的價值,許多企業(yè)紛紛布局微信營銷,想借助微信之力占領市場和用戶。在微信營銷過程中,用戶的態(tài)度是其成功的關鍵性因素,然而微信營銷才剛剛處于起步階段,企業(yè)還正在摸索,對于用戶的態(tài)度和意愿還不明確?;谶@樣的情況,本文通過實證研究的方法,探討影響消費者微信營銷接受程度的因素,為企業(yè)開展微信營銷提供理論指導。
本文在對學術文獻進行回顧和總結的基礎上,結合微信營銷的特點,確定了消費者對微信營銷接受程度的影響因素,分別是感知有用性、感知易用性、感知風險、創(chuàng)新傾向、網絡隱私顧慮,構建本文的假設模型。通過問卷調查,本文收到198份有效問卷,并采用SPSS與AMOS統(tǒng)計軟件對收集到的有效數(shù)據(jù)進行分析以驗證假設模型,最后得出結論,感知有用性、感知易用性、創(chuàng)新傾向正向影響微信營銷可接受程度,感知風險、網路隱私顧慮負向影響微信營銷可接受程度。
關鍵詞:微信營銷 可接受程度 SEM結構方程模式