摘要
隨著軟件技術(shù)的迅速發(fā)展，編程人員和項(xiàng)目經(jīng)理逐漸認(rèn)識(shí)到了軟
件測(cè)試在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中和軟件生命周期里越來(lái)越重要的作用。人們
采用各種測(cè)試流程、測(cè)試?yán)碚撘约按罅康淖詣?dòng)化測(cè)試工具以保障軟件
質(zhì)量。
但是，這些測(cè)試?yán)碚摵妥詣?dòng)化測(cè)試工具主要都是面對(duì)所有的軟件
開(kāi)發(fā)過(guò)程，具有普遍性，而不是專(zhuān)門(mén)為某一個(gè)軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)的。因此
在實(shí)際應(yīng)用中由于每個(gè)軟件工程都有自己的特點(diǎn)，這些自動(dòng)化測(cè)試工
具實(shí)際表現(xiàn)不盡如人意。如何根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目選擇適合的軟件質(zhì)量保
障方案，特別是選擇一套合適的自動(dòng)化測(cè)試工具，對(duì)每一個(gè)軟件項(xiàng)目
的成功顯得尤為重要。很多公司和項(xiàng)目組甚至花費(fèi)大量的人力、財(cái)力
去開(kāi)發(fā)一款針對(duì)自己項(xiàng)目的自動(dòng)化測(cè)試工具。
BOSS系統(tǒng)的客戶(hù)服務(wù)子系統(tǒng)是BOSS系統(tǒng)的重要部分之一，由
于新增的軟件需求在時(shí)間上要求緊迫，測(cè)試人員人數(shù)又比較少，同時(shí)
主要采用手工測(cè)試，因此測(cè)試的覆蓋度和時(shí)間性往往得不到保證。本
文通過(guò)對(duì)大量測(cè)試用例的分析，針對(duì)BOSS系統(tǒng)客戶(hù)服務(wù)子系統(tǒng)自身
的一些特點(diǎn)，提出和設(shè)計(jì)一種針對(duì)BOSS系統(tǒng)客戶(hù)服務(wù)子系統(tǒng)的自動(dòng)
化測(cè)試工具，通過(guò)使用這種自動(dòng)化測(cè)試工具，能大大減輕測(cè)試人員的
工作量，從而保證在軟件測(cè)試過(guò)程中更好地對(duì)新增模塊的測(cè)試。
關(guān)鍵詞:運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng) 客戶(hù)服務(wù) 自動(dòng)化測(cè)試工具 相似度
第一章緒論..............……
課題背景...............................……
.2研究的現(xiàn)狀及特點(diǎn)..…
論文研究目標(biāo)
論文組織結(jié)構(gòu)
第二章相關(guān)技術(shù)背景簡(jiǎn)介
2.1BOSS系統(tǒng)綜述...............................
2.1.1中國(guó)移動(dòng)BOSS總體設(shè)計(jì)...................
2.1.2BOSS主要組成部分.......................
2.2軟件測(cè)試的基本理論.........................
2.2.1軟件測(cè)試的定義及方法....................
2.2.2自動(dòng)化測(cè)試工具簡(jiǎn)介......................
2.2.3針對(duì)因特網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的測(cè)試................
2.3BOSS系統(tǒng)測(cè)試的現(xiàn)狀.........................
2.4本章小結(jié)...................................
:第三章BOSS自動(dòng)化測(cè)試工具的需求分析...……3.1北京移動(dòng)BOSS二期軟件測(cè)試相關(guān)背景二
3.2BOSS客戶(hù)服務(wù)子系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu).，..…
3.3BOSS系統(tǒng)模塊相似度分析.......……
3.3.1測(cè)試相似度定義............……
3.3.2橫向相似度比較............……
3.3.3縱向相似度比較............……
3.3.4相似度總結(jié)................……
3.4自動(dòng)化測(cè)試工具的軟件需求定義.……
3.5本章小結(jié).....................……
第四章BOSS系統(tǒng)自動(dòng)化測(cè)試工具的設(shè)計(jì)與實(shí)施，..
北京郵電大學(xué)碩士研究生畢業(yè)論文
4.1BOSS自動(dòng)化測(cè)試工具的軟件總體架構(gòu)設(shè)計(jì)
4.2BOSS自動(dòng)化測(cè)試工具的模塊設(shè)計(jì)........
4.3BOSS自動(dòng)化測(cè)試工具后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)表設(shè)計(jì)..
4.4BOSS自動(dòng)化測(cè)試工具相關(guān)技術(shù)..........
4.5自動(dòng)化測(cè)試工具的使用對(duì)比............
4.6自動(dòng)化測(cè)試工具的推廣................
4.7本章小結(jié)............................
第五章結(jié)束語(yǔ).............................
一一5.1論文總結(jié)..……
5.2進(jìn)一步的研究工作