關(guān)于社區(qū)文化建設(shè)的探討
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目 錄
關(guān)于社區(qū)文化建設(shè)的探討 1
第一章 前言 1
第二章 社區(qū)文化 2
2.1 社區(qū)文化的概念 2
2.2 社區(qū)文化的特點(diǎn) 2
2.2.1 開放性 2
2.2.2 多元性 2
2.2.3 地域性 3
2.2.4 歸屬性 3
2.3 社區(qū)文化的作用 3
2.3.1 通過社區(qū)文化的建設(shè)，可以增強(qiáng)住戶對(duì)居住區(qū)的歸屬感 3
2.3.2 以社區(qū)文化架起社區(qū)文明的“橋梁” 3
2.3.3 有助于物業(yè)管理企業(yè)鍛造品牌與核心競(jìng)爭(zhēng)力 4
2.3.4 在銷售渠道中，業(yè)主介紹是一個(gè)不可忽視的途徑 4
2.3.5 為社區(qū)物業(yè)增值 4
2.4 小區(qū)文化建設(shè)目前所存在的問題 4
2.4.1 缺少訓(xùn)練有素的社區(qū)文化專業(yè)人員 4
2.4.2 從事社區(qū)文化工作人員數(shù)量太少 4
2.4.3 物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)的不足 4
2.4.4 政府和社會(huì)對(duì)物業(yè)管理工作認(rèn)識(shí)上存在模糊性 5
第三章 社區(qū)、物業(yè)企業(yè)文化的建設(shè) 6
3.1 社區(qū)文化建設(shè)的原則 6
3.1.1 要關(guān)注不同人群的不同需求 6
3.1.3 要娛樂性、文化性和宣傳價(jià)值并重 6
3.1.4 要傳統(tǒng)化 創(chuàng)新化 6
3.1.5 在一些大的節(jié)慶期間和長(zhǎng)假期中 6
3.2 社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容 7
3.2.1 設(shè)施建設(shè) 7
3.2.2 組織建設(shè) 7
3.2.3 政策建設(shè) 7
3.2.4 隊(duì)伍建設(shè) 7
3.2.5 網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 7
3.2.6 文化品位建設(shè) 7
3.3 社區(qū)文化建設(shè)的方法 8
3.3.1 大力開展音樂藝術(shù)等文化活動(dòng) 8
3.3.2 壯大群眾性文藝隊(duì)伍，提升文藝隊(duì)伍的素養(yǎng) 8
3.3.3 強(qiáng)化對(duì)社區(qū)文化的制度化管理，營(yíng)造優(yōu)美舒適的自然環(huán)境 8
3.3.4 適當(dāng)拓展有償服務(wù)范圍，建立“以文補(bǔ)文，多業(yè)助文”的運(yùn)行機(jī)制 8
3.3.5 建設(shè)覆蓋面大、牽動(dòng)性強(qiáng)的社區(qū)文化網(wǎng)絡(luò) 8
3.4 物業(yè)管理企業(yè)的文化建設(shè) 9
3.4.1 注重員工政治思想素質(zhì)的提高 9
3.4.2 注重員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高 9
3.4.3 加強(qiáng)企業(yè)民主管理，實(shí)行民主對(duì)話制 9
3.5 物業(yè)公司的企業(yè)精神 9
3.5.1 企業(yè)精神 9
3.5.2 公司的廣告宣傳口號(hào) 10
3.6 物業(yè)管理的CI設(shè)計(jì) 10
3.6.1 理念系統(tǒng)（Mind Identity System） 10
3.6.2 行為識(shí)別系統(tǒng)（Behavior Identity System） 10
3.6.3 視覺識(shí)別系統(tǒng)（Visual、Identity、System） 10
3.6.4 CI設(shè)計(jì)和物業(yè)管理品牌戰(zhàn)略 10
第四章 物業(yè)社區(qū)文化發(fā)展的展望 12
第五章 總結(jié) 13
致謝 14
參考文獻(xiàn) 15