關于社區(qū)文化建設的探討
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目 錄
關于社區(qū)文化建設的探討 1
第一章 前言 1
第二章 社區(qū)文化 2
2.1 社區(qū)文化的概念 2
2.2 社區(qū)文化的特點 2
2.2.1 開放性 2
2.2.2 多元性 2
2.2.3 地域性 3
2.2.4 歸屬性 3
2.3 社區(qū)文化的作用 3
2.3.1 通過社區(qū)文化的建設，可以增強住戶對居住區(qū)的歸屬感 3
2.3.2 以社區(qū)文化架起社區(qū)文明的“橋梁” 3
2.3.3 有助于物業(yè)管理企業(yè)鍛造品牌與核心競爭力 4
2.3.4 在銷售渠道中，業(yè)主介紹是一個不可忽視的途徑 4
2.3.5 為社區(qū)物業(yè)增值 4
2.4 小區(qū)文化建設目前所存在的問題 4
2.4.1 缺少訓練有素的社區(qū)文化專業(yè)人員 4
2.4.2 從事社區(qū)文化工作人員數(shù)量太少 4
2.4.3 物業(yè)管理經(jīng)費的不足 4
2.4.4 政府和社會對物業(yè)管理工作認識上存在模糊性 5
第三章 社區(qū)、物業(yè)企業(yè)文化的建設 6
3.1 社區(qū)文化建設的原則 6
3.1.1 要關注不同人群的不同需求 6
3.1.3 要娛樂性、文化性和宣傳價值并重 6
3.1.4 要傳統(tǒng)化 創(chuàng)新化 6
3.1.5 在一些大的節(jié)慶期間和長假期中 6
3.2 社區(qū)文化建設的內(nèi)容 7
3.2.1 設施建設 7
3.2.2 組織建設 7
3.2.3 政策建設 7
3.2.4 隊伍建設 7
3.2.5 網(wǎng)絡建設 7
3.2.6 文化品位建設 7
3.3 社區(qū)文化建設的方法 8
3.3.1 大力開展音樂藝術等文化活動 8
3.3.2 壯大群眾性文藝隊伍，提升文藝隊伍的素養(yǎng) 8
3.3.3 強化對社區(qū)文化的制度化管理，營造優(yōu)美舒適的自然環(huán)境 8
3.3.4 適當拓展有償服務范圍，建立“以文補文，多業(yè)助文”的運行機制 8
3.3.5 建設覆蓋面大、牽動性強的社區(qū)文化網(wǎng)絡 8
3.4 物業(yè)管理企業(yè)的文化建設 9
3.4.1 注重員工政治思想素質(zhì)的提高 9
3.4.2 注重員工業(yè)務素質(zhì)的提高 9
3.4.3 加強企業(yè)民主管理，實行民主對話制 9
3.5 物業(yè)公司的企業(yè)精神 9
3.5.1 企業(yè)精神 9
3.5.2 公司的廣告宣傳口號 10
3.6 物業(yè)管理的CI設計 10
3.6.1 理念系統(tǒng)（Mind Identity System） 10
3.6.2 行為識別系統(tǒng)（Behavior Identity System） 10
3.6.3 視覺識別系統(tǒng)（Visual、Identity、System） 10
3.6.4 CI設計和物業(yè)管理品牌戰(zhàn)略 10
第四章 物業(yè)社區(qū)文化發(fā)展的展望 12
第五章 總結(jié) 13
致謝 14
參考文獻 15