摘 要
目前，世界各大零售企業(yè)紛紛在我國登陸，中國已成為國際集團爭
奪的主戰(zhàn)場。我國的零售企業(yè)與國際著名的零售集團相比，無論在規(guī)模、
資金還是在運營經(jīng)驗、信息管理手段和高新技術(shù)的運用上差距都十分明
顯，如何適應這種變化、迎接這種挑戰(zhàn)并參與這種競爭已成為中國零售
企業(yè)必須解決的重大課題。
中國的家電零售企業(yè)為了自身的進一步發(fā)展，必須對其傳統(tǒng)的銷售
模式進行改造，建立先進的管理信息系統(tǒng)，提高家電零售企業(yè)的銷售管
理水平，最終建成網(wǎng)絡(luò)化的銷售管理信息系統(tǒng)。本文第一章論述了研究
家電銷售管理信息系統(tǒng)的意義和當前應用的狀況，第二章闡述了管理信
息系統(tǒng)和銷售理論，第三一六章通過系統(tǒng)調(diào)查分析，結(jié)合企業(yè)資源計劃
的思想進行了系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)，第七章列舉了幾個家電企業(yè)應用銷售
管理信息系統(tǒng)的實例。
關(guān)鍵詞:零售，家電銷售，管理信息系統(tǒng)