目錄

調(diào)研背景 ........................................................ 3

調(diào)研設(shè)計(jì) ........................................................ 4

調(diào)查結(jié)果與分析 ................................................... 6

實(shí)施員工“關(guān)愛(ài)與激勵(lì)工程”具有良好的心理基礎(chǔ) ................................................................... 6

員工以金科為驕傲，對(duì)企業(yè)發(fā)展充滿(mǎn)信心 ...................................................................... 6

員工忠誠(chéng)度較高，企業(yè)凝聚力強(qiáng)...................................................................................... 6

企業(yè)注重人本管理，員工對(duì)關(guān)愛(ài)與激勵(lì)工程寄予厚望 ................................................... 7

值得高度重視的員工需要分析 ..................................................................................................... 8

員工基礎(chǔ)需要應(yīng)予重視 ..................................................................................................... 9

 員工心理壓力大，減壓工作刻不容緩................................................................................. 9

 員工對(duì)薪酬滿(mǎn)意度較高，但強(qiáng)烈的薪酬需求值得企業(yè)高度重視 ..................................... 10 員工關(guān)系和諧，企業(yè)氛圍良好 ....................................................................................... 11

 公司人際氛圍和諧，但員工進(jìn)取創(chuàng)新不足 ....................................................................... 11

 員工尊重需要強(qiáng)烈，尤其渴望得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可 ................................................................... 12

員工發(fā)展需要滿(mǎn)足不夠，提升員工素質(zhì)成為企業(yè)當(dāng)前的重要任務(wù) .............................. 13

 員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)認(rèn)識(shí)不清晰，渴望了解企業(yè)發(fā)展愿景 ............................................. 13

 員工參與管理不足，危機(jī)意識(shí)不強(qiáng) .................................................................................. 14

 員工學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，企業(yè)對(duì)員工成長(zhǎng)關(guān)注度有待提高 .................................................... 14

不同類(lèi)型員工的需要各具特色，關(guān)愛(ài)與激勵(lì)應(yīng)有所側(cè)重 .............................................. 15

 青年員工工作熱情高，渴望工作多樣化和自主性 ............................................................ 15

 新進(jìn)員工工作穩(wěn)定性弱，部分存在“鍍金”心態(tài) ............................................................ 16

 5年以上老員工工作滿(mǎn)意度較高，尊重需要尤為強(qiáng)烈 ..................................................... 17

 高學(xué)歷員工、企業(yè)管理者高度關(guān)注企業(yè)與自身發(fā)展，期盼實(shí)現(xiàn)雙贏局面 ...................... 17

 外派員工歸屬感不夠強(qiáng)，急需得到公司的情感支持 ........................................................ 18

員工對(duì)關(guān)愛(ài)與激勵(lì)工程的期望 ................................................................................................... 19

員工希望企業(yè)采取全方位攻略，系統(tǒng)提升對(duì)員工的關(guān)愛(ài)與激勵(lì)的質(zhì)量 ....................... 19

企業(yè)發(fā)展是對(duì)員工最大的關(guān)愛(ài)與激勵(lì)成為共識(shí) ............................................................. 20

解決員工切實(shí)利益成為工程關(guān)注點(diǎn)、促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展成為工程突破口 ................... 20

相關(guān)對(duì)策建議 ....................................................21

打造良好制度環(huán)境，滿(mǎn)足員工基要 ........................................................................ 21

建設(shè)和諧進(jìn)取的關(guān)愛(ài)與激勵(lì)文化，滿(mǎn)足員工關(guān)系需要 ................................................. 22

全力提升員工素質(zhì)，滿(mǎn)足員工發(fā)展需要 ........................................................................ 23

構(gòu)建員工滿(mǎn)意度及相關(guān)意見(jiàn)監(jiān)測(cè)機(jī)制，保障關(guān)愛(ài)與激勵(lì)體系的閉環(huán)作用 ................... 25

結(jié)語(yǔ) ............................................................26

附件 ............................................................27