電子商務(wù)背景下商業(yè)企業(yè)的市場營銷策略研究

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摘要

本文從我國商業(yè)企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境分析入手，研究電子商務(wù)環(huán)境對我國商業(yè)企業(yè)影響，提出適合我國國情發(fā)展的商業(yè)企業(yè)營銷策略。
論文首先對本課題的研究現(xiàn)狀和研究目的、意義作了詳細闡述，然后描述了電子商務(wù)概論及其特點，分析了我國目前商業(yè)企業(yè)電子商務(wù)的環(huán)境，結(jié)合我國當前電子商務(wù)背景下的市場營銷中存在的問題，提出了我國商業(yè)企業(yè)的市場營銷策略。

關(guān)鍵詞：商業(yè)企業(yè) 電子商務(wù)環(huán)境 市場營銷 策略

目 錄
摘要 II
目 錄 III
一、 引言 - 1 -
(一) 課題研究的背景 - 1 -
(二) 課題研究的意義和目的 - 1 -
二、 電子商務(wù)的概述 - 2 -
（一）電子商務(wù)的概念 - 2 -
（二）電子商務(wù)的特點 - 2 -
1.電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)性特點 - 3 -
2．電子商務(wù)的動態(tài)性特點 - 3 -
3．電子商務(wù)的社會性特點 - 3 -
4．電子商務(wù)的層次性特點 - 3 -
5．網(wǎng)上購物和商品的特點 - 4 -
三、 商業(yè)企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境及其分析 - 5 -
(一) 商業(yè)企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境概述 - 5 -
(二) 我國的電子商務(wù)環(huán)境分析 - 5 -
1.電子支付體系——技術(shù)環(huán)境 - 5 -
2.經(jīng)濟的高速發(fā)展——經(jīng)濟環(huán)境 - 5 -
3. 加快立法——法規(guī)環(huán)境 - 6 -
4. 建立服務(wù)型政府——政策環(huán)境 - 6 -
四、 我國企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷中的若干問題 - 7 -
(一) 我國企業(yè)現(xiàn)狀 - 7 -
(二) 市場細分不足問題 - 7 -
(三) 溝通渠道狹窄問題 - 8 -
(四) 服務(wù)問題 - 9 -
五、 電子商務(wù)環(huán)境下的商業(yè)企業(yè)營銷策略的研究 - 10 -
(一) 電子商務(wù)環(huán)境下商業(yè)企業(yè)市場營銷特點 - 10 -
1. 商品交易的形式發(fā)生了變化 - 10 -
2. 營銷策略發(fā)生了變化 - 10 -
3. 交易的對象發(fā)生了變化 - 10 -
4. 交易的范圍發(fā)生了變化 - 10 -
5. 交易雙方的交流方式發(fā)生了變化 - 10 -
(二) 消費者策略 - 11 -
(三) 產(chǎn)品策略 - 11 -
(四) 溝通策略 - 12 -
(五) 服務(wù)策略 - 13 -
結(jié)束語 - 14 -
致謝 - 15 -
參考文獻 - 15 -