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人力資源管理師培訓課件,企業(yè)人力資源管理師培訓與開發(fā) 薪酬福利管理招聘與配置勞動關系管理人力資源管理師（human resources professional，hrp）指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等工作的管理人員。人力資源管理師共設四個等級，分別為：四級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格四級...
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企業(yè)人力資源管理師
培訓與開發(fā)
薪酬福利管理
招聘與配置
勞動關系管理
人力資源管理師（Human Resources Professional，HRP）指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等工作的管理人員。人力資源管理師共設四個等級，分別為：四級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格四級）、三級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格三級）、二級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格二級）、一級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格一級）。
一、考試時間 每年上半年和下半年各舉行一次。
具體安排是：上半年，5月的第三個周末（一般是周日）
下半年，11月的倒數第二個周末（一般為周日）
二、考試題型及考點分析
人力資源師考試分為“理論知識”和“技能操作”兩張試卷?！袄碚撝R”的題型是單項、多項選擇題；而“技能操作”考核的題型包括計算分析題、案例分析題和方案設計等?？荚噧热萆婕捌髽I(yè)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等六部分以及相關的基礎知識。
“理論知識”也是考查考生在人力資源管理中的應變能力和溝通能力等必備素質，因此需要死記硬背的東西并不多，關鍵是對觀點和概念的理解，并做出正確的判斷，這不是臨考突擊一下就能解決的。這些題目均需要占用大量的時間閱讀，幾乎沒有思考的時間。對于離開“考場”多年的人來說提高閱讀和答題速度是很重要的。
三、. 考試技巧
（一）人力資源師考試應該注意的問題
首先，注意區(qū)分題型，針對性答題。簡答題只需要把答案要點寫上就可以了，沒有必要展開敘述，浪費時間。而綜合題則要求較高，需作必要的論證。總的而言，都要求簡潔，將關鍵的事件、觀點、要點寫清楚即可。
其次，不要留空白，可以結合工作實際答題。有些考生遇到不會的題目，通常就是留下一片空白，其實這是很不值的。大家都在實際工作中有各種各樣的經歷，遇到實在記不起答案的題目，可以聯(lián)想到實際工作中的情況，作簡要的回答。
還有，注意條理性和層次感。答題最好是一個要點一個要點以“一、二、三……”等形式明顯或分行分段來區(qū)分，判斷和論證之間也要明顯區(qū)分，等等。有些考生一大堆文字下來，也很難看出到底作出了什么判斷、說了幾個要點，這就難給評卷人員留下好印象。
最后，注意利用和分析好案例型題目。案例型題的答題要點很多都已經隱含在題目的敘述當中，只要認真分析思考題目，斟詞酌句，即可在案例本身中有所發(fā)現(xiàn)考試應注意的問題
（二）答題時間分配及技巧
1. 時間控制
125題目，90分鐘，平均0.72分鐘（43秒）1道題目。要快不會的放過去。100分的題，能做完80%，正確率是80%，即可得到64分。要懂得放棄，答案直接答在答題卡上?？梢怨?jié)約5—10分鐘。
2. 答題技巧
2.1 職業(yè)道德單選題一般情況下，并且冷靜的話，多數人都能夠答對，關鍵在于審題 一定要冷靜。和高考一樣，會有一些題目的問法有些特別，所以一定要看清題目 。職業(yè)道德理論基礎理論與知識16題；8道單選，8道多選擇。
2.2 對于職業(yè)道德的應用題目，同樣是選擇題目，但是有可能是多項選擇，這個時候，在回答問題時首先要站在保護勞動者利益的角度（《勞動法》是有偏向性的）；然后再從法律的角度考慮；最后從企業(yè)的角度出發(fā)。
2.3 對于職業(yè)道德的個人表現(xiàn)部分，主要是符合普通的道德和習慣做法，測量你的成熟度。符合辯證法，不走極端。共9道題。
2.4 專業(yè)理論題--別稱數量、性質、特點、要求、原則、內容、分類、層次。一般會考書上的原話：關鍵詞要在理解基礎上的合理判斷，單選60題，多選40題。一般可以采用邏輯推理、排除法、記憶等方法。
3. 填涂方法與技巧
3.1 方法
3.1.1 審涂分離移植法。這種方法是考生在接到試題后，不急于在答題卡上作答，而是先審題，并將自己認為正確的答案輕輕標記在試卷相應的題號上。審題后再仔細推敲自己選擇的答案是否正確，經反復檢查確認不再改動后，再依次移植到答題卡上來。
3.1.2 審涂結合并進法。這種方法是考生在接到試題后，邊審題，邊在答題卡相應位置上填涂，邊審邊涂，齊頭并進。
3.1.3 審涂記號加重法。這種方法是考生在拿到試題后，一邊審題，一邊將選擇的答案用鉛筆在答題卡相應位置上輕輕記錄（可以打勾或輕輕一畫）。待審定確認不再改動后，再在記錄的答題卡上加重涂黑。
3.2 技巧
標準化考試考生最易出現(xiàn)的問題是填涂不規(guī)范，以致在機器閱卷中產生誤差?？朔@類問題的簡單方法是要把鉛筆削好。鉛筆不能削尖削細，而應相對粗些，且應把鉛筆尖削磨成馬蹄狀或者直接把鉛筆削成方形，這樣一個答案信息點最多只涂兩筆就可以涂好，既快又標準。
在考試中要十分注意，不要漏涂、錯涂試卷科目和考號。在接到答題卡后不應忙于答題，而應在監(jiān)考老師的統(tǒng)一組織下將答題卡的表頭按要求進行“兩填兩涂”，即用藍色或黑色鉛筆、圓珠筆填寫姓名、填定準考證號；用2B鉛筆涂黑考試科目、涂黑準考證號。
四、就業(yè)前景及薪資和待遇
目前中國大部分企業(yè)中的人事部門已轉化為人力資源部門，而掌握專業(yè)人力資源管理知識，擁有職業(yè)資格證書的從業(yè)人員極其稀少，據了解HR人才的缺口在全國達50萬人以上，僅上海保守估計缺口就在4萬人左右，大連已達到3萬人左右，目前全國已有13000多人參加了該職業(yè)的資格認證，該職業(yè)的人才已成為社會中的緊缺人才，經過專業(yè)培訓，擁有資格證書的HR人才，已成為企業(yè)爭奪的對象。
一項薪酬調查顯示，人力資源部門的月薪，總監(jiān)一般為1萬元至1.5萬元；人力資源管理師一般在8000元左右，最高不超過1.5萬元；薪酬經理、招聘經理為4000元至8000元之間；績效經理6000元15000，人事專員為2000元至4000元。高薪，使HR成為許多人眼中極具吸引力的熱門職業(yè)。隨著社會的發(fā)展，企業(yè)都在實行變革績效經理的工資也從各模塊突出來。
培訓與開發(fā)
薪酬福利管理
招聘與配置
勞動關系管理
人力資源管理師（Human Resources Professional，HRP）指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等工作的管理人員。人力資源管理師共設四個等級，分別為：四級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格四級）、三級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格三級）、二級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格二級）、一級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格一級）。
一、考試時間 每年上半年和下半年各舉行一次。
具體安排是：上半年，5月的第三個周末（一般是周日）
下半年，11月的倒數第二個周末（一般為周日）
二、考試題型及考點分析
人力資源師考試分為“理論知識”和“技能操作”兩張試卷?！袄碚撝R”的題型是單項、多項選擇題；而“技能操作”考核的題型包括計算分析題、案例分析題和方案設計等?？荚噧热萆婕捌髽I(yè)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等六部分以及相關的基礎知識。
“理論知識”也是考查考生在人力資源管理中的應變能力和溝通能力等必備素質，因此需要死記硬背的東西并不多，關鍵是對觀點和概念的理解，并做出正確的判斷，這不是臨考突擊一下就能解決的。這些題目均需要占用大量的時間閱讀，幾乎沒有思考的時間。對于離開“考場”多年的人來說提高閱讀和答題速度是很重要的。
三、. 考試技巧
（一）人力資源師考試應該注意的問題
首先，注意區(qū)分題型，針對性答題。簡答題只需要把答案要點寫上就可以了，沒有必要展開敘述，浪費時間。而綜合題則要求較高，需作必要的論證。總的而言，都要求簡潔，將關鍵的事件、觀點、要點寫清楚即可。
其次，不要留空白，可以結合工作實際答題。有些考生遇到不會的題目，通常就是留下一片空白，其實這是很不值的。大家都在實際工作中有各種各樣的經歷，遇到實在記不起答案的題目，可以聯(lián)想到實際工作中的情況，作簡要的回答。
還有，注意條理性和層次感。答題最好是一個要點一個要點以“一、二、三……”等形式明顯或分行分段來區(qū)分，判斷和論證之間也要明顯區(qū)分，等等。有些考生一大堆文字下來，也很難看出到底作出了什么判斷、說了幾個要點，這就難給評卷人員留下好印象。
最后，注意利用和分析好案例型題目。案例型題的答題要點很多都已經隱含在題目的敘述當中，只要認真分析思考題目，斟詞酌句，即可在案例本身中有所發(fā)現(xiàn)考試應注意的問題
（二）答題時間分配及技巧
1. 時間控制
125題目，90分鐘，平均0.72分鐘（43秒）1道題目。要快不會的放過去。100分的題，能做完80%，正確率是80%，即可得到64分。要懂得放棄，答案直接答在答題卡上?？梢怨?jié)約5—10分鐘。
2. 答題技巧
2.1 職業(yè)道德單選題一般情況下，并且冷靜的話，多數人都能夠答對，關鍵在于審題 一定要冷靜。和高考一樣，會有一些題目的問法有些特別，所以一定要看清題目 。職業(yè)道德理論基礎理論與知識16題；8道單選，8道多選擇。
2.2 對于職業(yè)道德的應用題目，同樣是選擇題目，但是有可能是多項選擇，這個時候，在回答問題時首先要站在保護勞動者利益的角度（《勞動法》是有偏向性的）；然后再從法律的角度考慮；最后從企業(yè)的角度出發(fā)。
2.3 對于職業(yè)道德的個人表現(xiàn)部分，主要是符合普通的道德和習慣做法，測量你的成熟度。符合辯證法，不走極端。共9道題。
2.4 專業(yè)理論題--別稱數量、性質、特點、要求、原則、內容、分類、層次。一般會考書上的原話：關鍵詞要在理解基礎上的合理判斷，單選60題，多選40題。一般可以采用邏輯推理、排除法、記憶等方法。
3. 填涂方法與技巧
3.1 方法
3.1.1 審涂分離移植法。這種方法是考生在接到試題后，不急于在答題卡上作答，而是先審題，并將自己認為正確的答案輕輕標記在試卷相應的題號上。審題后再仔細推敲自己選擇的答案是否正確，經反復檢查確認不再改動后，再依次移植到答題卡上來。
3.1.2 審涂結合并進法。這種方法是考生在接到試題后，邊審題，邊在答題卡相應位置上填涂，邊審邊涂，齊頭并進。
3.1.3 審涂記號加重法。這種方法是考生在拿到試題后，一邊審題，一邊將選擇的答案用鉛筆在答題卡相應位置上輕輕記錄（可以打勾或輕輕一畫）。待審定確認不再改動后，再在記錄的答題卡上加重涂黑。
3.2 技巧
標準化考試考生最易出現(xiàn)的問題是填涂不規(guī)范，以致在機器閱卷中產生誤差?？朔@類問題的簡單方法是要把鉛筆削好。鉛筆不能削尖削細，而應相對粗些，且應把鉛筆尖削磨成馬蹄狀或者直接把鉛筆削成方形，這樣一個答案信息點最多只涂兩筆就可以涂好，既快又標準。
在考試中要十分注意，不要漏涂、錯涂試卷科目和考號。在接到答題卡后不應忙于答題，而應在監(jiān)考老師的統(tǒng)一組織下將答題卡的表頭按要求進行“兩填兩涂”，即用藍色或黑色鉛筆、圓珠筆填寫姓名、填定準考證號；用2B鉛筆涂黑考試科目、涂黑準考證號。
四、就業(yè)前景及薪資和待遇
目前中國大部分企業(yè)中的人事部門已轉化為人力資源部門，而掌握專業(yè)人力資源管理知識，擁有職業(yè)資格證書的從業(yè)人員極其稀少，據了解HR人才的缺口在全國達50萬人以上，僅上海保守估計缺口就在4萬人左右，大連已達到3萬人左右，目前全國已有13000多人參加了該職業(yè)的資格認證，該職業(yè)的人才已成為社會中的緊缺人才，經過專業(yè)培訓，擁有資格證書的HR人才，已成為企業(yè)爭奪的對象。
一項薪酬調查顯示，人力資源部門的月薪，總監(jiān)一般為1萬元至1.5萬元；人力資源管理師一般在8000元左右，最高不超過1.5萬元；薪酬經理、招聘經理為4000元至8000元之間；績效經理6000元15000，人事專員為2000元至4000元。高薪，使HR成為許多人眼中極具吸引力的熱門職業(yè)。隨著社會的發(fā)展，企業(yè)都在實行變革績效經理的工資也從各模塊突出來。
