管理信息系統(tǒng)任務書
全文37頁29137字 敘述詳盡 圖文并茂
--全面的合約管理，系統(tǒng)對旅行社和協(xié)議單位的合約進行全面管理。用戶可以為不同的旅行和協(xié)議單位制訂房價政策和他們使用的優(yōu)惠政策。
--全面的合約管理即可保證銷售人員管理自己的客戶，同時也為飯店保留了客戶信息資源，則為他們制訂的優(yōu)惠政策得以延續(xù)。合約中客戶享受的優(yōu)惠和帳戶信用等內容可被所有的收銀點和前臺查詢調用?？蛻粼陲埖曛械南M被系統(tǒng)進行統(tǒng)計分析，并可制定消費排行榜，從而為飯店的促銷政策提供數(shù)據(jù)。銷售員的銷售業(yè)績可以被統(tǒng)計分析，實現(xiàn)銷售員的銷售業(yè)績考核。
以客人為中心的協(xié)議房價和合同管理：可為每個公司設置多個協(xié)議房價以處理：季節(jié)房價針對每次住店客人數(shù)來調整房價。
旅行代理的傭金管理：
支持多種傭金的提取方法：定額，差額，定率及等級法提取
公司和銷售員業(yè)績信息統(tǒng)計：
客房銷售統(tǒng)計：預訂取消房數(shù)，預訂未到房數(shù)，房夜數(shù)及客人數(shù)
相關收入統(tǒng)計分析：相關房費收入，餐飲收入，娛樂類收入及其他收入傭金統(tǒng)計。

預訂管理
華盛酒店管理系統(tǒng)通過提供的兩個實時房訂房工具未來房類可用性表和未來房間占用表，幫助用戶實現(xiàn)對飯店的房資源最大的利用。
訂房工具一：實時未來房類可用性表
實時未來房類可用性表從房類的角度分析并呈現(xiàn)從當天起到未來的某一天之間該飯店的客房銷售情況。由于該表參考的信息中由未來的客人訂房信息及預訂團隊的留房信息，故該表也被稱為客房銷售預測表。
從實時未來房類可用性表可實時獲得飯店三十天甚至更長時間內每天每類房的銷售情況：對應期間中的每一天，各類房的銷售情況：已售/還剩幾間房，當天全部可供銷售的房間總數(shù)，預計銷售數(shù)和預計出租率，幫你實現(xiàn)100%出租率及進行超預訂控制實時未來房類可用性表可根據(jù)由操作員定義關心的訂房期間的飯店銷售情況

客人預訂管理
方便的客人預訂：
可根據(jù)客人的基本訂房資料：
（如：房類，抵/離店日期）自動顯示該種房型在該客人抵/離店期間所剩的房數(shù)；
按客人姓名系統(tǒng)可自動調出回頭客信息及歷次住店統(tǒng)計信息以確定房價優(yōu)惠；
按客人姓名系統(tǒng)可自動查出是否是黑名單客人；客人預訂可到房類也可到房號；
根據(jù)已訂房客人資料進行快速入住登記；
全面的預訂客人管理全部訂房客人的管理均處理同住關系；
按房或同住關系顯示訂房客人信息。
團隊預訂管理
快捷且全面的團隊訂房流程：
創(chuàng)建團隊主帳：通過團隊主帳管理團隊訂房信息及團隊帳務；
通過團隊留房：可方便地為預訂團隊留不同類型的房間；
支持團隊自動排房：可選擇多種排房方式從低層向高層，由高層向低層，集中樓層，某樓層以下等等；
支持團隊成員自動登記：通過客人信息樣板，系統(tǒng)自動快速創(chuàng)建團隊的客人記錄，從而提高團隊的入住效率。并且可對團隊的成員訂房信息進行集中修改（批修改，自動逐個修改）；
通過團隊房價管理體系使不同的操作員可以有規(guī)則地管理同一個團隊，在團隊上進行團隊的房價設置即團隊容許的房價代碼設置。在團隊成員登記時可使用該團隊的團隊房價，并通過團隊付費功能設置由團隊總支付的費用項目。