xx書店市場(chǎng)定位分析

14800字
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摘要 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，給我們的生活帶來改善的同時(shí)，也讓民營(yíng)書店的發(fā)展陷入了困境。民營(yíng)書店作為城市的風(fēng)向標(biāo)，傳播著文明的氣息，對(duì)整個(gè)城市的發(fā)展意義重大。1996年11月成立的xx書店作為民營(yíng)書店的一個(gè)組成，也難免會(huì)受到大環(huán)境的影響。但是xx書店在近幾年的發(fā)展中相對(duì)比較穩(wěn)定，沒有太大波動(dòng)。其還CNN評(píng)為“中國(guó)最美的書店”。在經(jīng)營(yíng)管理上，xx書店有很多值得其他書店借鑒的東西，但難免也存在一些問題。如其有限的客戶群、相對(duì)狹窄的服務(wù)區(qū)域。本文以xx書店南京五臺(tái)山店為主要研究對(duì)象，通過查閱資料、實(shí)地調(diào)查等方式，試圖對(duì)xx書店所處外界環(huán)境以及其市場(chǎng)定位現(xiàn)狀進(jìn)行分析，總結(jié)出xx書店現(xiàn)階段的主要客戶群、經(jīng)營(yíng)范圍、市場(chǎng)定位的現(xiàn)狀，分析其現(xiàn)在存在的不足之處，并提出一些參考性建議。

關(guān)鍵詞：民營(yíng)書店 國(guó)有書店 網(wǎng)絡(luò)書店 環(huán)境分析 發(fā)展措施



Study on the market positioning analysis of Librairie avant-garde

Abstract: As a barometer of private bookstores city, spreading the breath of civilization, the development of the entire city of great significance. as a member of private bookstore pioneer, Librairie avant-garde Founded in November 1996 ,will inevitably be affected by the larger environment. But the development of Librairie avant-garde is relatively stable in recent years, and with not much fluctuation. It also be described as "China's most beautiful bookshop" by CNN. In terms of management, there are a lot of things of Librairie avant-garde that could be referenced by other bookstores, but inevitably there exists some problems. Like its limited customer, relatively narrow service area. In this paper, my research is mainly about the Librairie avant-garde which located in wu tai shan gym of Nanjing. I try to analysis the external environment, as well as its marketing positioning of Librairie avant-garde, to sum up the main customer base, business scope, the market positioning of the current situation, and analysis of the shortcomings of its present existence, and made some suggestions for reference.
Key words: Private bookstores State-owned bookstores Online bookstores Environment analysis Development measures


目錄
第1章 緒論 1
1.1課題研究的背景及意義 1
1.1.1背景介紹 1
1.1.2研究的目的和意義 1
1.2國(guó)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀 2
1.2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀 2
1.2.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 3
第2章 市場(chǎng)定位的相關(guān)理論 3
2.1 市場(chǎng)定位的基本概念 3
2.2市場(chǎng)定位的方法 4
2.2.1避強(qiáng)定位 4
2.2.2迎頭定位 4
2.2.3創(chuàng)新定位 5
2.2.4重新定位 5
第3章 xx書店的市場(chǎng)分析 5
3.1書店產(chǎn)品介紹 5
3.2書店經(jīng)營(yíng)管理 6
3.2.1設(shè)計(jì)和裝潢上的特色 6
3.2.2動(dòng)態(tài)的企業(yè)文化 6
3.2.3提供了圖書館式的額外服務(wù) 7
3.3經(jīng)營(yíng)策略 7
3.4消費(fèi)群體 8
3.5消費(fèi)區(qū)域 8
3.6競(jìng)爭(zhēng)中的地位 8
第4章 xx書店市場(chǎng)定位的現(xiàn)狀 9
4.1定位策略 9
4.1.1人性化服務(wù) 9
4.1.2推薦機(jī)制 9
4.1.3精神上的關(guān)懷 10
4.1.2銷售策略 10
4.2顧客滿意度調(diào)查 10
第5章 xx書店市場(chǎng)定位方面存在的不足 13
5.1消費(fèi)群體較為狹窄 13
5.2市場(chǎng)擴(kuò)展不足 13
5.3書籍進(jìn)貨議價(jià)能力不強(qiáng) 13
第6章 xx書店市場(chǎng)定位的建議 13
6.1 目標(biāo)人群定位更加精確、細(xì)化 13
6.2 對(duì)書店?duì)I業(yè)面積進(jìn)行控制 14
6.3 非書籍類商品適當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍 15
6.4 增加針對(duì)性更強(qiáng)的專業(yè)性門店數(shù)量 15
結(jié)論 17
致謝 18
參考文獻(xiàn) 19
附錄 20