自媒體時(shí)代民族品牌應(yīng)對(duì)危機(jī)公關(guān)的策略研究.docx


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自媒體時(shí)代民族品牌應(yīng)對(duì)危機(jī)公關(guān)的策略研究,12000字18頁(yè)原創(chuàng)作品已通過(guò)查重系統(tǒng)摘要2014年10月10日晚上21點(diǎn)10分,韓國(guó)熱門綜藝節(jié)目《running man》中國(guó)版——《奔跑吧兄弟》在浙江衛(wèi)視重磅登場(chǎng)。中國(guó)男裝國(guó)民品牌海瀾之家以服裝贊助的形式提供了節(jié)目嘉賓的隊(duì)服。趣味十足的游戲設(shè)定、璀璨豪華的嘉賓陣容、絢麗多彩...


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自媒體時(shí)代民族品牌應(yīng)對(duì)危機(jī)公關(guān)的策略研究
12000字 18頁(yè) 原創(chuàng)作品已通過(guò)查重系統(tǒng)
摘 要
2014年10月10日晚上21點(diǎn)10分,韓國(guó)熱門綜藝節(jié)目《Running man》中國(guó)版——《奔跑吧兄弟》在浙江衛(wèi)視重磅登場(chǎng)。中國(guó)男裝國(guó)民品牌海瀾之家以服裝贊助的形式提供了節(jié)目嘉賓的隊(duì)服。
趣味十足的游戲設(shè)定、璀璨豪華的嘉賓陣容、絢麗多彩的衣著服飾、超乎想象的全民關(guān)注,海瀾之家此次的嘉賓隊(duì)服贊助行為隨著第一季節(jié)目播出便展現(xiàn)出良好態(tài)勢(shì)。其品牌在收視人群中迅速傳播開。但伴隨節(jié)目中嘉賓衣服被撕爛片段的播出,服裝質(zhì)量受到質(zhì)疑,質(zhì)疑聲在網(wǎng)絡(luò)、微博、微信朋友圈中層出不窮。質(zhì)量危機(jī)最終在韓國(guó)嘉賓金鐘國(guó)酷勁十足的黑色T恤被撕壞后達(dá)到高潮。事件發(fā)生后,海瀾之家對(duì)質(zhì)疑人群和節(jié)目中衣服被撕破是否合理進(jìn)行了充分分析,認(rèn)為節(jié)目強(qiáng)度大,衣服被撕壞也屬正常,質(zhì)量問(wèn)題是被部分網(wǎng)友過(guò)分放大。時(shí)值輿論的風(fēng)尖浪口,可能會(huì)越描越黑。最終做出了不發(fā)聲,不評(píng)價(jià)撕衣事件,把海瀾自媒體工具的關(guān)注點(diǎn)放在《奔跑吧兄弟》節(jié)目和產(chǎn)品,和浙江衛(wèi)視協(xié)商后面節(jié)目錄制的規(guī)避點(diǎn)的應(yīng)對(duì)措施,成功避免了危機(jī)的擴(kuò)散。
關(guān)鍵詞:自媒體,品牌危機(jī),應(yīng)對(duì)策略
12000字 18頁(yè) 原創(chuàng)作品已通過(guò)查重系統(tǒng)
摘 要
2014年10月10日晚上21點(diǎn)10分,韓國(guó)熱門綜藝節(jié)目《Running man》中國(guó)版——《奔跑吧兄弟》在浙江衛(wèi)視重磅登場(chǎng)。中國(guó)男裝國(guó)民品牌海瀾之家以服裝贊助的形式提供了節(jié)目嘉賓的隊(duì)服。
趣味十足的游戲設(shè)定、璀璨豪華的嘉賓陣容、絢麗多彩的衣著服飾、超乎想象的全民關(guān)注,海瀾之家此次的嘉賓隊(duì)服贊助行為隨著第一季節(jié)目播出便展現(xiàn)出良好態(tài)勢(shì)。其品牌在收視人群中迅速傳播開。但伴隨節(jié)目中嘉賓衣服被撕爛片段的播出,服裝質(zhì)量受到質(zhì)疑,質(zhì)疑聲在網(wǎng)絡(luò)、微博、微信朋友圈中層出不窮。質(zhì)量危機(jī)最終在韓國(guó)嘉賓金鐘國(guó)酷勁十足的黑色T恤被撕壞后達(dá)到高潮。事件發(fā)生后,海瀾之家對(duì)質(zhì)疑人群和節(jié)目中衣服被撕破是否合理進(jìn)行了充分分析,認(rèn)為節(jié)目強(qiáng)度大,衣服被撕壞也屬正常,質(zhì)量問(wèn)題是被部分網(wǎng)友過(guò)分放大。時(shí)值輿論的風(fēng)尖浪口,可能會(huì)越描越黑。最終做出了不發(fā)聲,不評(píng)價(jià)撕衣事件,把海瀾自媒體工具的關(guān)注點(diǎn)放在《奔跑吧兄弟》節(jié)目和產(chǎn)品,和浙江衛(wèi)視協(xié)商后面節(jié)目錄制的規(guī)避點(diǎn)的應(yīng)對(duì)措施,成功避免了危機(jī)的擴(kuò)散。
關(guān)鍵詞:自媒體,品牌危機(jī),應(yīng)對(duì)策略
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