全員生產(chǎn)維修對制造業(yè)績的影響
Kathleen E. McKone a;_, Roger G. Schroeder b, Kristy O. Cuab
a Babson College, Babson Park, MA 02457, USA
b Department of Operations and Management Science, Carlson School of Management,
University of Minnesota, 321 19th Avenue South, Minneapolis, MN 55455, USA

摘要
在這篇論文里，我們運用結(jié)構(gòu)方程建模研究了全員生產(chǎn)維護（TPM）和制造業(yè)績（MP）的關系。發(fā)現(xiàn)TPM和低成本（通過高存貨周轉(zhuǎn)率來衡量）、高質(zhì)量（通過高水平的規(guī)范一致性來衡量）和好的銷售業(yè)績(通過高的準時交貨率和較快的配送速度來衡量)是顯著正相關的。并且，發(fā)現(xiàn)TPM和MP之間的關系既可以解釋為直接關系，也可以解釋為間接關系。尤其是，通過JIT實踐，發(fā)現(xiàn)TPM和MP有顯著積極的間接關系。

關鍵詞：維護可靠性； 實證法研究；統(tǒng)計分析

1. 引言
無論是實業(yè)者文獻(Schonberger, 1986, Miller 和 Schenk, 1997)，還是學術文獻(Cleveland 等, 1989; Flynn 等, 1995；Jarrell 和 Easton, 1997； Sakakibara 等, 1997)，都指出準時生產(chǎn)（JIT）、全面質(zhì)量管理（TQM）和員工參與（EI）對制造業(yè)績有著重要貢獻，但是，關于生產(chǎn)維護對提高績效所起作用的認識卻很有限(Maier 等, 1998)。當然，對于世界級的制造戰(zhàn)略來講，TPM是一個包含JIT、TQM 和EI的集成。特別地，Schonberger (1986)指出JIT、TQM、EI和TPM是世界級制造業(yè)的關鍵要素。因此，本文的目的就是用實證分析的方法研究全面生產(chǎn)維護（TPM），并且，假設實施TPM的企業(yè)不僅能夠增強他們的保養(yǎng)操作，而且可以提高他們的MP。
本文的重點是研究TPM 和MP 之間的關系，我們提出了研究TPM和MP關系本質(zhì)的概念體系。因為TPM、JIT和TQM 對世界級制造戰(zhàn)略都是很關鍵的，所以我們認為在評估TPM的時候有必要考慮JIT 和TQM，因此我們的體系框架考慮了TPM和MP之間的直接關系和間接關系（通過JIT和TQM）。在提出體系框架之后，我們從4個國家的3個行業(yè)的117個工廠調(diào)查收集數(shù)據(jù)來檢驗它。
本文的其余部分組織如下：文章的第二部分定義了我們的模型和假設。在第四部分我們論述模型變量的測量。第五部分，提出了分析方法。接著，第六部分，提出并論述研究的結(jié)果。最后，得出了論文的結(jié)論。