杭州世紀聯(lián)華連鎖超市物流管理現狀及對策研究

摘要：隨著我國居民消費量的增長，以連鎖經營為主要模式的超市業(yè)在我國得到了突飛猛進的的發(fā)展，物流作為連鎖超市經營中的關鍵因素，已經成為連鎖超市市場競爭的焦點。本文以杭州世紀聯(lián)華連鎖超市的物流管理的基本現狀為切入點，分析當前我國連鎖超市在物流管理方面的特點和不足，并結合世紀聯(lián)華的實際情況，提出可行性的優(yōu)化對策，為世紀聯(lián)華的發(fā)展提供一定的參考意見，同時，對我國連鎖超市的發(fā)展也起到一定的指導作用。

關鍵詞：世紀聯(lián)華   連鎖經營   超市   物流管理

目錄
1引言 3
2物流管理及連鎖超市物流的內涵 3
2.2物流管理 3
2.2連鎖超市物流的內涵 3
2.3連鎖超市物流的特點 4
2.3.1連鎖超市物流對象主要是食品和日用品等生活用品 4
2.3.2訂貨的批量小、頻率高，時間要求嚴格 4
2.3.3配送是連鎖超市物流功能中最突出的功能 4
2.3.4物流成本是連鎖超市運營控制的主要方面 5
3杭州世紀聯(lián)華連鎖超市物流管理的現狀 5
3.1聯(lián)華超市簡介 5
3.2杭州世紀聯(lián)華連鎖超市物流管理的現狀 5
3.2.1對物流的重視程度高，相關投入大 5
3.2.2物流配送體系完善，功能齊全 6
3.2.3物流專業(yè)化、系統(tǒng)化程度高 6
4杭州世紀聯(lián)華連鎖超市物流當前管理存在的問題 7
4.1采購管理不完善 7
4.2運輸成本較高 7
4.3倉儲程序復雜 7
4.4物流人員素質較低 8
5杭州聯(lián)華超市物流管理優(yōu)化對策 8
5.1加強對供應商和采購人員的管理 8
5.2合理規(guī)劃物流配送中心 8
5.3加強對物流專業(yè)人才的重視和培養(yǎng) 9
結論 9
致謝 10
參考文獻 11