影響大學(xué)生移動(dòng)支付使用意向的因素研究.doc
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影響大學(xué)生移動(dòng)支付使用意向的因素研究,摘要 移動(dòng)支付具有傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)支付沒(méi)有的移動(dòng)性和便利性,一被提出就得到了廣泛傳播。大學(xué)生群體作為一個(gè)具有獨(dú)特的特征群體,對(duì)待新鮮事物具有較好的接受度。而且大學(xué)生幾乎人人具有移動(dòng)設(shè)備的特點(diǎn),消費(fèi)潛力大,營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值高。本研究在參考了 utaut模型,tam模型和感知風(fēng)險(xiǎn)理論之后,提出了影響大學(xué)...
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影響大學(xué)生移動(dòng)支付使用意向的因素研究
摘要 移動(dòng)支付具有傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)支付沒(méi)有的移動(dòng)性和便利性,一被提出就得到了廣泛傳播。大學(xué)生群體作為一個(gè)具有獨(dú)特的特征群體,對(duì)待新鮮事物具有較好的接受度。而且大學(xué)生幾乎人人具有移動(dòng)設(shè)備的特點(diǎn),消費(fèi)潛力大,營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值高。本研究在參考了 UTAUT模型,TAM模型和感知風(fēng)險(xiǎn)理論之后,提出了影響大學(xué)生移動(dòng)支付使用意向的因素模型。以SPSS作為分析工具,對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析、信度分析、效度分析、因子分析和一元線性回歸分析,討論相關(guān)因素對(duì)大學(xué)生移動(dòng)支付使用意向的影響。最終得到信任、感知有用性、努力期望和社會(huì)影響對(duì)大學(xué)生移動(dòng)支付使用意向具有顯著影響,研究結(jié)果為移動(dòng)支付服務(wù)提供商在大學(xué)校園開(kāi)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)時(shí)提供有效的依據(jù)。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生,移動(dòng)支付,影響因素,使用意向