影響大學(xué)生移動支付使用意向的因素研究.doc


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影響大學(xué)生移動支付使用意向的因素研究,摘要 移動支付具有傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)支付沒有的移動性和便利性,一被提出就得到了廣泛傳播。大學(xué)生群體作為一個具有獨(dú)特的特征群體,對待新鮮事物具有較好的接受度。而且大學(xué)生幾乎人人具有移動設(shè)備的特點(diǎn),消費(fèi)潛力大,營銷價(jià)值高。本研究在參考了 utaut模型,tam模型和感知風(fēng)險(xiǎn)理論之后,提出了影響大學(xué)...


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影響大學(xué)生移動支付使用意向的因素研究
摘要 移動支付具有傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)支付沒有的移動性和便利性,一被提出就得到了廣泛傳播。大學(xué)生群體作為一個具有獨(dú)特的特征群體,對待新鮮事物具有較好的接受度。而且大學(xué)生幾乎人人具有移動設(shè)備的特點(diǎn),消費(fèi)潛力大,營銷價(jià)值高。本研究在參考了 UTAUT模型,TAM模型和感知風(fēng)險(xiǎn)理論之后,提出了影響大學(xué)生移動支付使用意向的因素模型。以SPSS作為分析工具,對問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析、信度分析、效度分析、因子分析和一元線性回歸分析,討論相關(guān)因素對大學(xué)生移動支付使用意向的影響。最終得到信任、感知有用性、努力期望和社會影響對大學(xué)生移動支付使用意向具有顯著影響,研究結(jié)果為移動支付服務(wù)提供商在大學(xué)校園開展移動支付業(yè)務(wù)時提供有效的依據(jù)。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生,移動支付,影響因素,使用意向
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