在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理過程中，績(jī)效考核已成為管理的一個(gè)重要方面，但如何提高績(jī)效考核的有效性卻成為人力資源主管煩惱的一個(gè)問題。
在人力資源管理部門看來，在工作說明書與工作手冊(cè)存在的前提下，績(jī)效考核是考查組織機(jī)構(gòu)與組織系統(tǒng)的有效性、提高員工積極性的一種手段，但在實(shí)際工作中，績(jī)效考核總是存在種種困難：一是績(jī)效考核的內(nèi)容偏重于形式，如只是考核員工的出勤率，或做了什么而不是做的效果等；二是績(jī)效考核中的人情味；三是績(jī)效考核的結(jié)果對(duì)員工激勵(lì)的滯后性；因此，績(jī)效考核往往只注重于表面的形式與內(nèi)容，導(dǎo)致績(jī)效考核對(duì)于人力資源部門、其它部門和員工沒有實(shí)際意義......