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客戶是上帝,頁數(shù) 8字?jǐn)?shù) 3756摘要:營銷活動從表面上看是銷售產(chǎn)品,而在本質(zhì)上是人際關(guān)系的調(diào)整。誰把買賣雙方對立起來,最后的結(jié)局必然失??;誰能將買賣雙方作為一體化考慮,誰就會獲得營銷的成功。企業(yè)應(yīng)從企業(yè)自身利益出發(fā),通過剖析客戶價(jià)值與企業(yè)的關(guān)系,闡述“”的理由,并真正使企業(yè)認(rèn)識到客戶能帶給他們什么。關(guān)鍵詞:客...
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分類: 論文>管理學(xué)論文

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客戶是上帝

頁數(shù) 8 字?jǐn)?shù) 3756

摘要:營銷活動從表面上看是銷售產(chǎn)品,而在本質(zhì)上是人際關(guān)系的調(diào)整。誰把買賣雙方對立起來,最后的結(jié)局必然失?。徽l能將買賣雙方作為一體化考慮,誰就會獲得營銷的成功。企業(yè)應(yīng)從企業(yè)自身利益出發(fā),通過剖析客戶價(jià)值與企業(yè)的關(guān)系,闡述“客戶是上帝”的理由,并真正使企業(yè)認(rèn)識到客戶能帶給他們什么。

關(guān)鍵詞:客戶價(jià)值,企業(yè)利益,顧客滿意,客戶是上帝

參考文獻(xiàn):
[1]徐章一,顧客服務(wù):供應(yīng)鏈一體化的營銷管理,中國物資出版社2002
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