基于Web的個性化電子商務(wù)研究

全文約4000字 論述翔實

〔摘要〕介紹個性化電子商務(wù)的基本思想,分析Web挖掘在個性化電子商務(wù)中的作用及工作過程,提出個性化電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。

〔關(guān)鍵詞〕電子商務(wù),Web,個性化服務(wù)

隨著Web技術(shù)的發(fā)展,各類電子商務(wù)網(wǎng)站風(fēng)起云涌,建立一個電子商務(wù)網(wǎng)站并不困難,困難的是如何讓電子商務(wù)網(wǎng)站有效益。要想有效益就必須吸引客戶。如何根據(jù)不同用戶的特點對用戶進行個性化服務(wù),以吸引更多的訪問者成為自己的客戶,提高已有客戶的忠誠度,增強網(wǎng)站的交叉銷售能力,已經(jīng)成為許多電子商務(wù)企業(yè)追求的目標(biāo)

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