中小型企業(yè)新生代農民工的工作滿意度調查及改進方案



目   錄

摘  要 I

Abstract II

圖目錄 III

表目錄 IV

1 緒 論 1

1.1 選題背景及選題意義 1

1.2 研究方法與設計 1

1.2.1 基本思路 1

1.2.2 研究方法 2

1.2.3 研究內容 2

1.2.4 研究路徑 2

2 文獻綜述 4

2.1 中小企業(yè)概述 4

2.2 新生代農民工概述 4

2.2.1 國內外文獻研究成果 4

2.2.2 新生代農民工的現狀 5

2.2.3 新生代農民工的特征 6

2.3 員工的工作滿意度概述 7

2.3.1 員工工作滿意度的內涵 7

2.3.2 員工工作滿意度的重要性 8

2.3.3 員工滿意度的模型 8

2.4 小結 10

3 新東陽食品（浙江）有限公司概況 11

3.1 新東陽食品（浙江）有限公司簡介 11

3.2 新東陽食品（浙江）有限公司組織結構 11

3.3 新生代農民工工作滿意度測評體系設計 12

3.4 問卷設計及數據收集 14

3.4.1 問卷設計 14

3.4.2 問卷發(fā)放及回收 15

4 實證分析 15

4.1 信度分析 15

4.2 被調查者情況 17

4.2.1 被調查者基本情況 17

4.2.2 被調查者滿意度信息 20

4.3新生代農民工工作滿意度測評指標要素滿意度分析 23

4.3.1 因子分析 23

4.3.2 各測評指標滿意度分析 24

4.4 問題分析 26

5 結論與建議 28

5.1 改進方案及措施 28

5.2 研究總結及未來展望 29

5.2.1 研究總結 29

5.2.2 進一步設想 29

5.2.3 研究的局限性 30

注釋和參考文獻 31

附 錄 33

致 謝 35

摘  要

近年來，在中國企業(yè)中新生代農民工的比例越來越高，隨著社會的不斷發(fā)展，新生代農民工已然成為我國企業(yè)發(fā)展的一支中堅力量，新生代農民工的工作滿意度對于企業(yè)的發(fā)展非常重要新生代農民工與上一代農民工相比，受教育水平較高，更渴望融入城市社會，維權意識更強，有較高的職業(yè)要求、就業(yè)環(huán)境等。但是城市社會的排斥以及企業(yè)觀念的落后使得他們受到了不平等待遇，大部分企業(yè)仍延續(xù)著對待上一代農民工的管理方式對待新生代農民工，這使他們對工作的滿意度較低。員工工作滿意度的高低直接影響到員工的士氣以及企業(yè)的效益，員工不滿意就有可能在工作中做出不當的行為，使得企業(yè)在生產經營中的承受巨大的未知風險, 最終會影響到企業(yè)的發(fā)展。

本文從中小企業(yè)的新生代農民工這一特殊群體出發(fā)，以特定企業(yè)的新生代農民工作為樣本進行問卷調查，調查其工作滿意度狀況。通過對有效問卷進行分析得出結果，從而提出對于新生代農民工工作滿意度問題的解決對策和改進措施。希望對類似企業(yè)也有借鑒意義和參考價值。

關鍵詞：中小企業(yè)；新生代農民工；工作滿意度

Abstract

In recent years, the proportion of the new generation of migrant workers has become increasingly higher in China. With the continuous development of society, the new generation of migrant workers has become a backbone of corporate development in our country. Their job satisfaction are very important to enterprises' development. Compared to the previous generation of migrant workers, they have higher levels of education, they are more eager to integrate into urban society.They also have more awareness for their rights, and high professional requirements, better employment environment. But the backwardness of urban social exclusion and enterprise ideas make they suffered unequal treatment, most enterprises still continued to treat the new generation of migrant workers as their fathers, which makes them become lower for job satisfaction..The level of job satisfaction may directly affects their morale and efficiency of enterprises. If employees are not satisfied with their enterprise, they may do sone improper conduct at work, which making enterprises suffered enormous unknown risks in the production and operation . Finally, it will hinder the development of enterprises.

This article have an investigation of the special group—the new generation of migrant workers from small and medium enterprises, to conduct a survey to investigate the status of their job satisfaction. Derived the results and recommend solutions for the new generation of migrant workers for their job satisfaction and come to the improvement measures through the analysis of valid questionnaires. Also hope can be used for reference and reference value to other similar enterprises.

Keywords: Small and medium-sized enterprises; The new generation of migrant workers; Job satisfaction