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摘要：企業(yè)銷售人員流失的原因分析重點剖析影響銷售人員流失的諸多因素。指出企業(yè)在實施員工管理時不應只表流于形式，而應在日常的工作生活中予以重視，做到企業(yè)視員工為親屬，員工視企業(yè)為家，營造一種和諧的工作環(huán)境。把銷售人員之所以流失的主客觀因素進行翔實剖解，對企業(yè)管理層也是一種深思，在企業(yè)人力資源管理中應理性思考人員流失的因素，在日常工作中應如何規(guī)避。并對工作中如何避免銷售人員流失提出要求，力求企業(yè)和諧發(fā)展。企業(yè)應進行人性化管理，把人的積極性調動起來，把人的智慧才能全部發(fā)揮出來；而不是虛張聲勢、只雷不雨、流于表面，在平常工作中關注員工職業(yè)發(fā)展，建立完善的薪酬體系等；只有這樣才會使管理效益趨于最大化——達到管理的目的；就會達到人與人的和諧，企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。

關鍵詞：銷售人員、人員流失







目 錄
一、銷售人員的概念及其在企業(yè)中的地位和作用………………………01
（一）銷售人員的概念……………………………………………………01
（二）銷售人員在企業(yè)中的地位和作用…………………………………02
二、銷售人員流失的社會原因……………………………………………04
（一）社會為銷售人員提供了廣闊的創(chuàng)業(yè)空間…………………………04
（二）企業(yè)間的競爭以挖走別人的銷售精英為榮………………………04
（三）全社會缺乏一個對銷售人員的評價與約束機制…………………05
三、企業(yè)人力資源管理存在的原因………………………………………06
四、銷售人員流失的自身原因……………………………………………12
（一）以銷售工作為跳板，一有機會便辭職 ……………………………12
（二）不適應公司的企業(yè)文化，不認同公司的價值觀…………………13
（三）轉到更具有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)去做銷售……………………………14
（四）重新進行職業(yè)設計和職業(yè)定位………………………………………15
（五）心理承受能力差……………………………………………………15
五、銷售人員流失的防范…………………………………………………16
（一）整合企業(yè)理念系統，培育員工對企業(yè)的認同……………………16
（二）制定職業(yè)生涯規(guī)劃…………………………………………………17
（三）建立有競爭力的薪酬體系和分配制度……………………………17
（四）加強銷售人員人力資源的開發(fā)與培訓……………………………18
（五）做好預防銷售人員流失的相關工作………………………………18
結語…………………………………………………………………………19

參 考 文 獻
[1]戴軍，吳吉平.企業(yè)營銷人員管理存在的問題及對策.企業(yè)經濟，2002
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[4]韓鋒.公司銷售人員激勵問題研究.西南財經大學，2005
[5]謝春華.銷售人員激勵機制設計的系統思考.當代財經，2005
[6]劉祥.危機意識讓你高枕無憂.人力資源開發(fā)與管理，2004