淺談我國移動通信企業(yè)的經(jīng)營策略


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淺談我國移動通信企業(yè)的經(jīng)營策略
　
近年來，我國移動通信進入大發(fā)展階段，聯(lián)通公司的出現(xiàn)，使移動通信的業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)了激烈的競爭局面。在此時期討論一下移動通信的經(jīng)營策略就顯得十分重要了。 網(wǎng)絡質(zhì)量 電信企業(yè)的產(chǎn)品就是服務，研究經(jīng)營策略就是為了更好地服務于用戶。從有關調(diào)查結(jié)果也可以看出，約2/5移動用戶均反映移動電話通話質(zhì)量差，用戶最關心的問題也是服務質(zhì)量（主要是指通信質(zhì)量）。因此，要想更好地為用戶服務，開拓更大的市場，首先就要增強自身的能力，提高網(wǎng)絡質(zhì)量。為了確保移動通信發(fā)展的需要，應把擴大網(wǎng)絡規(guī)模、優(yōu)化網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)放在首位。不能因容量不足而影響放裝，建設與經(jīng)營應同步配套。 根據(jù)有關研究報告對部分省、市的調(diào)查結(jié)果來看，應對潛在用戶需求較大的地區(qū)，對其網(wǎng)絡建設及優(yōu)化應予以重點考慮，另外，對接通率低下的地區(qū)也要加緊網(wǎng)絡優(yōu)化工作。 營銷策略 建立電信市場營銷運行機制，要徹底改變“以生產(chǎn)為中心”的觀念，建立“以用戶需求為中心”，內(nèi)可激發(fā)經(jīng)營動力、外可激發(fā)市場需求的市場營銷運行機制。 首先，在各級移動通信企業(yè)要有領導專門負責市場營銷工作；建立其相