人本理論對(duì)人力資源管理的實(shí)踐啟示


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內(nèi)容提要：弗洛伊德的心理學(xué)關(guān)注人的過去和黑暗的一面，而人本主義心理學(xué)則關(guān)注人的現(xiàn)在和將來，關(guān)注人的潛力和發(fā)展，關(guān)注人的自我實(shí)現(xiàn)和高峰體驗(yàn)。將之用于管理，從而重新界定管理中人的價(jià)值，構(gòu)筑一個(gè)以人為最終歸依的管理學(xué)思想體系。但在實(shí)踐中，特別是以人為對(duì)象的人力資源管理，在現(xiàn)實(shí)的內(nèi)外部環(huán)境的制約下，我們必須按照人才的特性，進(jìn)行人本化管理的設(shè)計(jì)。

關(guān)鍵詞：人本主義心理學(xué) 自我管理 人本化管理


第一部分
法約爾和韋伯的一般行政管理理論為當(dāng)代管理和組織思想建立了框架。以泰勒為代表的科學(xué)管理理論提出了“經(jīng)濟(jì)人”的概念，使管理由重視機(jī)械效率轉(zhuǎn)到重視人的效率；梅奧的“霍桑實(shí)驗(yàn)”得出了以人際關(guān)系理論為代表的“社會(huì)人”概念，指出管理不僅要滿足人的物質(zhì)需要，還要滿足人的精神需要；以馬斯洛為代表的人本主義理論對(duì)管理的影響，出現(xiàn)了“復(fù)雜人”的概念，強(qiáng)調(diào)管理既是對(duì)人的管理，更是為人的管理。人本主義心理學(xué)的代表人物是馬斯洛。他意識(shí)到：現(xiàn)代心理學(xué)竟然是建立在對(duì)非正常人研究的基礎(chǔ)上的。“如果這種心理學(xué)對(duì)他們周圍的正常人熟視無睹，他又怎能客觀公正地詮釋人類的精神呢！”所以馬斯洛的研究對(duì)象是健康的人，特別的最出色的人。以此為基礎(chǔ)，他提出了需求理論和自我實(shí)現(xiàn)理論。弗洛伊德告訴我們：每個(gè)人過去的經(jīng)歷都存在于他的現(xiàn)實(shí)之中。理解了需求理論和自我實(shí)現(xiàn)理論之后，我們必須懂得：未來也以理想、希望、責(zé)任、任務(wù)、計(jì)劃、目標(biāo)、尚未實(shí)現(xiàn)的潛力、使命、命運(yùn)、歸宿等形式存在于一個(gè)人的現(xiàn)實(shí)之中。以人本主義為指導(dǎo)的管理學(xué)，應(yīng)首先確立以人為管理核心和歸宿的原則，建立積極的個(gè)人與組織的和諧關(guān)系，將管理的責(zé)任最終歸結(jié)為個(gè)體的自我管理，從而形成由外到內(nèi)，從組織到個(gè)人的有機(jī)而一致的思想體系。