附件C：譯文

基于人因決策的制造系統(tǒng)建模與仿真


摘要
制造過程中的仿真主要集中在制造資源結(jié)構(gòu)以及相關(guān)的物料流動上，但針對制造過程中的關(guān)于人的相關(guān)仿真問題也慢慢地變得越來越重要。當(dāng)制造過程中與人相關(guān)的問題需要靠建模來解決時，僅僅是在建模工作的運行操作上便是極具代表性的了。因而，在現(xiàn)代制造業(yè)概念中，生產(chǎn)車間中的員工決策變得越來越重要。本文力求解決制造系統(tǒng)中基于人因決策的各種建模概念，即：從基于全局規(guī)則的被動決策者仿真建模，到基于個體的或者有效的規(guī)則下的主動決策者仿真建模。以下我們將對各具體模型進行舉例說明。

1制造領(lǐng)域中的人因決策
1.1 人因模擬器的發(fā)展
很大程度上，在以仿真為支持的制造系統(tǒng)規(guī)劃上，僅有物料和機器流動的設(shè)備配置才會被稍加考慮。而制造系統(tǒng)運行中的人為因素卻是常常被忽略了的。在本案例中，我們假設(shè)，在規(guī)劃結(jié)果得以實現(xiàn)，同時制造過程擁有足夠多以及足夠高質(zhì)量的人事結(jié)構(gòu)，并且此人事結(jié)構(gòu)不是制造過程中的瓶頸。然而，這種簡單化的假設(shè)決不是實實在在的，而是像制造系統(tǒng)不斷變化的過程中所遇到的困難那樣，實時需要被提出來的。
在本文中，德國工程師協(xié)會(Verein Deutscher Ingenieure)出版了一篇關(guān)于在物流和生產(chǎn)系統(tǒng)中的人因建模的參考文獻(VDI3633, part 6, 2001)。這篇文獻概括了人因建模這一領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀。在德語系國家，以人因為導(dǎo)向的模擬器在二十世紀(jì)八十年代便開始發(fā)展，那時在數(shù)控機床以及其他自動化制造系統(tǒng)方面的人員配置被視為是一種特殊的問題領(lǐng)域(Klauke 1980; Häußermann 1980; Zülch 2000)。
1.2 被動決策者的仿真建模
人員與制造資源間的相互影響通常代表了這樣一種關(guān)系，即只有所分配的儀器和適合于制造過程的人員提供得當(dāng)時，工藝運作才能更好的進行下去。因此，在仿真運行過程中，設(shè)備與相關(guān)人員均被視為被動的資源。此外，為了工藝運作的開始，輔助的物料與設(shè)備都是需要被考慮到的。
近來，為了使建模人員也被視為一種積極的或主動式的資源，這種建模方式得到了相應(yīng)的補充（圖1）。仿真過程中，對比與被動的資源，主動、積極