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蘋果電腦公司由喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克 和Ron Wayn在1976年4月1日創(chuàng)立?偛课挥诿绹永锔D醽喦痃甑僦Z市,位于硅谷的中心地帶。
1977年蘋果正式注冊成為公司,并啟用了沿用至今的新蘋果標志。同時,蘋果也獲得了第一筆投資——Mike Markkula的92000美元。1993年蘋果電腦公司北京辦事處成立,標志著全球最大..
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四大問題導致客戶流失 1、公司人員流動導致客戶流失 這是企業(yè)客戶流失的重要原因之一,特別是公司高級營銷管理人員,是公司最大最不穩(wěn)的“流動大軍”,每年都有離職變動,如果控制不當,在他們流失的背后,往往伴隨著客戶的大量流失。而制造企業(yè),每年都會有部分業(yè)績優(yōu)秀的營銷人員被競爭對手挖走,或自己創(chuàng)業(yè),就..
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摘要
隨著電信企業(yè)不斷重組和市場競爭的加劇,存量客戶的流失已經(jīng)成為各
運營商關注的重點。企業(yè)必須通過利用各種手段抓住客戶才能獲得最終的核
心競爭力。
電信企業(yè)可以充分利用企業(yè)各運營商支撐系統(tǒng)中的客戶數(shù)據(jù),應用數(shù)據(jù)挖
掘的工具獲取對客戶的洞察能力,從而更好地滿足客戶的需求防止客戶的流
失。
本文將..
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【 摘 要 】 : 本文基 于 S P S S 軟件 的應 用, 將 海峽 西岸 的數(shù) 據(jù)進 行統(tǒng)計 分析處理 , 主要 應 用主成份 因子分析 法 、 聚類分析
法以及回歸模型 , 結合相關的經(jīng)濟指標 , 先得 到海峽 西岸各個城 市的綜合質(zhì)量指數(shù) , 進而利用 區(qū)域 經(jīng)濟的城 市間萬有 引力模
型 , 確定城 市閥的相互作用程度, 為海峽西..
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[摘要]非競爭性戰(zhàn)略聯(lián)盟作為一種創(chuàng)新的戰(zhàn)略聯(lián)盟形式已經(jīng)開始在產(chǎn)業(yè)界得到一些應用。文章探討了
非競爭性戰(zhàn)略聯(lián)盟概念與內(nèi)涵,并以蘋果公司和耐克公司的非競爭性戰(zhàn)略聯(lián)盟為實例,探討了非競爭性
戰(zhàn)略聯(lián)盟在資源利用方式上的創(chuàng)新,這種創(chuàng)新既可以體現(xiàn)在品牌建設和市場推廣上。也可以體現(xiàn)在新產(chǎn)
品的開發(fā)設計上;诎..
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基于企業(yè)競爭的Delta策略模型提出一種用于電信業(yè)的客戶流失管理策略模型(CMSM) 通過
使用某電信企業(yè)客戶流失數(shù)據(jù)集對CMSM進行了驗證 其結果表明該模型描述了客戶流失
的原因且包含了與企業(yè)競爭策略相關的主要預測因子從而使其實際應用更易控制
關鍵詞 客戶流失Delta模型預測因子分析
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題目:電信業(yè)客戶流失管理:WAR框架,一個實踐性的指南 非常感謝大家留到了最后,也感謝計費網(wǎng)給我們提供一個交流的平臺,剛才王博士這邊也介紹了,我這邊今年7月有一本書翻譯出版,是我這邊組織翻譯的,電信業(yè)客戶流失管理,前面的演講者多多少少提到這本書的內(nèi)容,我后面的介紹也是基于這本書的內(nèi)容,為了感謝大家..
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隨著電信業(yè)務的發(fā)展和體制改革地不斷深化,國內(nèi)電信行業(yè)內(nèi)部各大運營商之間的競爭
日趨激烈,這一趨勢在國內(nèi)移動通信業(yè)內(nèi)表現(xiàn)的尤為突出。移動通信運營商為了獲取更多的
客戶資源和占有更大的市場份額往往采取“簡單”的價格競爭和“此起彼伏”的廣告宣傳
戰(zhàn),其弊端顯而易見。這就要求運營商要采取以客戶為中心的策..
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商業(yè)智能系統(tǒng)應具有的主要功能: 讀取數(shù)據(jù)——可讀取多種格式(如Excel、Access、以Tab分割的txt和固定長的txt等)的文件,同時可讀取關系型數(shù)據(jù)庫 (對應ODBC)中的數(shù)據(jù)! 》治龉δ堋P聯(lián)/限定 關聯(lián)分析主要用于發(fā)現(xiàn)不同事件之間的關聯(lián)性,即一個事件發(fā)生的同時,另一個事件也經(jīng)常發(fā)生。關聯(lián)分析的重點在于快速..