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摘要：我國(guó)已經(jīng)加入WTO，我國(guó)企業(yè)與國(guó)際接軌成為一種迫切需要?？?jī)效考核作為提高企業(yè)和員工績(jī)效的重要工具顯得越來越重要。績(jī)效考核是晉升和培訓(xùn)工作的依據(jù)。通過定期考核，也可以使員工自己了解在哪些方面已有提高，在哪些方面還有不足?？?jī)效考核為組織的各類人員提供一個(gè)暢所欲言機(jī)會(huì)，有機(jī)會(huì)揭示出工作中的那些低效率行為，同時(shí)還可以幫助員工強(qiáng)化已有的正確行為?？?jī)效考核還是獎(jiǎng)勵(lì)的合理依據(jù)。在現(xiàn)實(shí)中，許多企業(yè)的績(jī)效考核都成了“走過場(chǎng)”，在考核的過程中沒有規(guī)范做法，從而沒有把績(jī)效考核的作用發(fā)揮出來，甚至走向其對(duì)立面。因此，對(duì)我國(guó)企業(yè)的績(jī)效考核工作進(jìn)行分析、提出對(duì)策并設(shè)定科學(xué)的績(jī)效考核體系不僅是可行的而且是必要的。

關(guān)鍵詞：績(jī)效、績(jī)效管理、績(jī)效考核








目 錄
一、績(jī)效考評(píng)相關(guān)概念…………………………………………………… 01
1.1 什么是績(jī)效評(píng)估………………………………………………………01
1.2 績(jī)效評(píng)估的目的是什么………………………………………………01
二、績(jī)效考評(píng)的原則………………………………………………………01
三、績(jī)效考核的一般程序…………………………………………………02
四、績(jī)效評(píng)估有哪些方法…………………………………………………03
4.1基于特征的績(jī)效考評(píng)方法……………………………………………03
4.2基于知識(shí)與技能的績(jī)效考評(píng)方法……………………………………04
4.3基于行為的績(jī)效考評(píng)方法……………………………………………04
4.4基于結(jié)果的績(jī)效考評(píng)方法……………………………………………04
五、我國(guó)企業(yè)績(jī)效考核的現(xiàn)狀分析………………………………………05
5.1沒有重視工作分析……………………………………………………07
5.2績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)不科學(xué)…………………………………………08
5.3績(jī)效考核的評(píng)價(jià)者選擇失誤、信息面太窄…………………………09
5.4績(jī)效考核沒有反饋，結(jié)果沒有合適利用……………………………10
5.5績(jī)效考核的過程中考核者的心理作用………………………………12
六、對(duì)我國(guó)企業(yè)績(jī)效考核存在的問題的解決對(duì)策………………………12
6.1科學(xué)的進(jìn)行工作分析…………………………………………………12
6.2明確定義合理的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，選擇搭配合理的考核方法……………13
6.3合理的選擇考核者和考核信息………………………………………14
6.4對(duì)考核者如何避免有關(guān)心理偏差的培訓(xùn)……………………………15
6.5進(jìn)行績(jī)效溝通和績(jī)效反饋……………………………………………15
結(jié)語…………………………………………………………………………16
參 考 文 獻(xiàn)
[1]王璽.最新企業(yè)績(jī)效考核實(shí)務(wù).中國(guó)紡織出版社，2004年版
[2]平衡積分卡開始在中外運(yùn)遠(yuǎn)航.中人網(wǎng)
[3]王玫.員工績(jī)效的評(píng)價(jià).企業(yè)改革與管理，2002/5 P43～44
[4]程文文.績(jī)效考核中常見的錯(cuò)誤.人事管理，2000/8.P26-27
[5]趙筠.績(jī)效管理的問題及解決之道.中國(guó)人力資源開發(fā)，北京:2002/08
[6]由一則案例引發(fā)對(duì)績(jī)效評(píng)估的探討.中人網(wǎng)
[7]謝康.企業(yè)激勵(lì)機(jī)制與績(jī)效評(píng)估設(shè)計(jì).中山大學(xué)出版社，2001年版
[8]儲(chǔ)企華.現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理.文匯出版社，2002年版