xx公司跟蹤人員績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)

19000多字

原創(chuàng)本科畢業(yè)論文

摘要 績效管理是人力資源管理的關(guān)鍵部分之一，而績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)又是績效管理中最為重要的一環(huán)。一個好的績效考核指標(biāo)體系的建立和實(shí)施，不僅能夠科學(xué)合理地界定每個員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)，正確地分配勞動成果，使員工感受到公平與激勵，不斷提高整個員工隊(duì)伍的凝聚力和積極性，使企業(yè)的整體績效得到實(shí)質(zhì)性的提升，而且還能不斷健全和完善企業(yè)的管理制度，使企業(yè)逐步走上正規(guī)化經(jīng)營的軌道，不斷贏得新的競爭優(yōu)勢，最終實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。
本文在對貴州魯班工程造價咨詢有限公司造價跟蹤人員績效考核存在問題分析的基礎(chǔ)上，重新界定了該公司造價跟蹤人員的工作職責(zé)，提煉出該類人員的工作要項(xiàng)，并運(yùn)用績效考核和平衡計(jì)分卡的相關(guān)理論，結(jié)合公司的戰(zhàn)略，將造價跟蹤人員的工作要項(xiàng)劃歸到平衡計(jì)分卡的四個維度里面，建立起造價跟蹤人員的績效考核指標(biāo)。本研究旨在通過造價跟蹤人員績效考核指標(biāo)的建立來起到激勵員工、加強(qiáng)員工的積極性和凝聚力以及穩(wěn)定專業(yè)人員隊(duì)伍、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的作用。
關(guān)鍵詞：績效考核指標(biāo) 平衡計(jì)分卡 層次分析法




The design of track staff performance eva luation indicators of guizhou luban company limited
Abstract Performance management is a key part of the human resource management, and the design and performance assessment indicators of performance management is the most important part. A good establishment and implementation of performance eva luation index system, not only to scientific and rational way to define the contribution of each employee to the enterprise, properly allocate the fruits of labor, so that employees feel fair and motivation to continuously improve the cohesion of the entire workforce and enthusiasm, the overall performance of the enterprise to get a substantial increase, but also continue to improve and perfect the management system to enable enterprises to gradually embarked on the track of normalization operations, continue to win new competitive advantages, and ultimately achieve their strategic objectives.
Based on the project cost Consulting Ltd. Guizhou Luban cost tracking staff performance appraisal problem analysis, re-defined the duties of the company cost tracking personnel work to extract the key elements of such personnel and the use of performance appraisal and balance scorecard theory, combined with the company's strategy will work to track personnel cost items classified into four dimensions of the Balanced Scorecard which establish the cost performance index tracking personnel. This study was designed to establish the cost of tracking staff performance appraisal indicators to play motivate employees, enhance staff motivation and team cohesion and stability professionals realize the role of corporate strategy.

Key words Performance eva luation indicators Balanced Scorecard Analytic Hierarchy Process


目錄
引言 1
第一章 緒論 1
1.1問題的提出 1
1.2研究的目的和意義 2
1.2.1研究的目的 2
1.2.2研究的意義 2
1.3績效考核指標(biāo)的相關(guān)理論 3
1.3.1國外研究現(xiàn)狀 3
1.3.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀 5
1.4本研究的主要內(nèi)容 6
第二章 貴州魯班公司跟蹤人員績效考核指標(biāo)存在的問題 8
2.1貴州魯班工程造價咨詢有限公司簡介 8
2.2造價跟蹤人員工作概述 10
2.3貴州魯班公司造價跟蹤人員績效考核現(xiàn)狀 11
2.4貴州魯班公司跟蹤人員績效考核指標(biāo)存在的問題 11
2.4.1考核指標(biāo)未能體現(xiàn)公司戰(zhàn)略 12
2.4.2績效考核指標(biāo)不全面 12
2.4.3指標(biāo)雜亂，缺乏針對性差 12
2.4.4考核不規(guī)范，隨意性大 13
第三章 貴州魯班公司跟蹤人員績效考核指標(biāo)存在問題原因分析 14
3.1戰(zhàn)略定位不明確 14
3.2組織結(jié)構(gòu)不合理 15
3.3缺乏專業(yè)的人力資源管理人員 15
第四章 貴州魯班公司跟蹤人員績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 17
4.1造價跟蹤人員工作職責(zé)及工作要項(xiàng) 17
4.1.1造價跟蹤人員的工作職責(zé) 17
4.1.2提煉造價跟蹤人員的工作要項(xiàng) 18
4.2按平衡計(jì)分卡劃歸各個工作要項(xiàng) 19
4.2.1平衡計(jì)分卡概述 19
4.2.2根據(jù)平衡計(jì)分卡劃歸個績效考核指標(biāo) 20
4.3運(yùn)用層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重，建立績效考核指標(biāo)表 22
結(jié) 論 31
致 謝 32
參考文獻(xiàn) 33