企業(yè)微博營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)

1萬(wàn)字 22頁(yè) 原創(chuàng)作品，已通過(guò)查重系統(tǒng)


摘 要

近幾年，微博的發(fā)展超出人們的想象，國(guó)內(nèi)各大微博平臺(tái)如雨后春筍般飛速成長(zhǎng)，這其中新浪微博用戶最多、發(fā)展最快。作為社會(huì)化媒體中的重要一員，微博具有實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性、社會(huì)性、便捷性等特點(diǎn)，它不僅是一個(gè)信息分享平臺(tái)，更是一種新型的營(yíng)銷手段。
與此同時(shí)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)民隊(duì)伍的不斷壯大，以唯品會(huì)為代表的電子商務(wù)型企業(yè)的得到了快速飛躍。因?yàn)殡娮由虅?wù)型企業(yè)與微博具有高重合度的用戶群體，他們中很多都開(kāi)通了微博，投入大量的時(shí)間和精力，組織和策劃大量的微博營(yíng)銷活動(dòng)，試圖通過(guò)微博來(lái)獲取更大的收益。
本文采用文獻(xiàn)研究與內(nèi)容分析相結(jié)合的方法，先是研究國(guó)內(nèi)外與之相關(guān)的文獻(xiàn)、學(xué)術(shù)期刊、行業(yè)報(bào)告，整理出相關(guān)重要觀點(diǎn)、建議、成功經(jīng)驗(yàn)等作為唯品會(huì)微博營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)的理論支持，再分析唯品會(huì)微博動(dòng)態(tài)，包括內(nèi)容信息、頁(yè)面特色、粉絲數(shù)量、互動(dòng)方式等，通過(guò)與其他電子商務(wù)企業(yè)官方微博的對(duì)比，博彩眾長(zhǎng)，設(shè)計(jì)出適合唯品會(huì)的微博營(yíng)銷方案。
本文主要分為七個(gè)部分：
第一章是緒論，主要對(duì)微博營(yíng)銷概念、電子商務(wù)型企業(yè)概念、唯品會(huì)以及唯品會(huì)微博營(yíng)銷的現(xiàn)狀作出了說(shuō)明。
第二章是設(shè)計(jì)前準(zhǔn)備和設(shè)計(jì)前準(zhǔn)備。
第三章是團(tuán)隊(duì)組建，包括唯品會(huì)微博營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)形式以及團(tuán)隊(duì)成員的分工。
第四章是日常運(yùn)營(yíng)，即唯品會(huì)官方微博主頁(yè)設(shè)計(jì)、內(nèi)容設(shè)計(jì)和傳播渠道，主頁(yè)設(shè)計(jì)包括形象設(shè)計(jì)和模塊規(guī)劃兩個(gè)方面。內(nèi)容設(shè)計(jì)包括發(fā)布時(shí)間和發(fā)布內(nèi)容兩個(gè)方面。
第五章是推廣方案，包括活動(dòng)策劃、粉絲管理和微博推廣。分別對(duì)活動(dòng)策劃的技巧和步驟、粉絲的維護(hù)和分析、微博推廣的方法進(jìn)行研究。
第六章是效果監(jiān)測(cè)，談到了檢測(cè)原則、檢測(cè)指標(biāo)和具體檢測(cè)方法
第七章是總結(jié)愿景。
總之，企業(yè)微博營(yíng)銷已經(jīng)越來(lái)越火爆，眾多企業(yè)也都十分珍惜這個(gè)品牌推廣、客戶關(guān)系維護(hù)、企業(yè)危機(jī)公關(guān)處理的絕佳平臺(tái)。相信在社會(huì)化營(yíng)銷熱度不斷升溫的今天，筆者的分析能夠給唯品會(huì)或者這個(gè)領(lǐng)域的其他企業(yè)一個(gè)參考，為我國(guó)的社會(huì)化媒體營(yíng)銷作出一些貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵字：微博營(yíng)銷；唯品會(huì)；電子商務(wù)；方案