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內(nèi)容清單:任務(wù)書論文正文(12328字,正文18頁)3000字內(nèi)容概述(文章內(nèi)容概述,3319字,優(yōu)秀畢業(yè)論文申報(bào))優(yōu)秀畢業(yè)論文申報(bào)表論文概述:內(nèi)容簡述:隨著居民生活水平的不斷提高和旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,旅游活動(dòng)越來越受到人們的青睞。當(dāng)人們決定外出旅游時(shí),就會(huì)面臨對旅游目的地的選擇,而人們選擇旅游目的地時(shí),通常是根據(jù)對旅..
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該文檔有兩份蘇州城市旅游調(diào)查問卷,每份調(diào)查問卷有12個(gè)問題。你只需要把“蘇州”改成你想要的城市就可以直接使用,通用性強(qiáng),可以多次使用。作用:旅游管理類專業(yè)做旅游形象調(diào)查;公司及政府機(jī)構(gòu)做相關(guān)的城市旅游調(diào)查;大學(xué)課程論文或畢業(yè)論文附錄及資料統(tǒng)計(jì)。
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文件清單:論文任務(wù)書;開題報(bào)告(2062字);中期檢查表論文正文(13987字);論文附件(酒店顧客滿意度調(diào)查問卷)論文答辯PPT摘 要酒店業(yè)異常激烈的競爭環(huán)境,使星級(jí)酒店在培育忠誠顧客上給予了高度的重視。在顧客忠誠理論分析的基礎(chǔ)之上,以南京狀元樓酒店為例,通過對南京狀元樓酒店顧客滿意度調(diào)查問卷的整理和分析,得出了..
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培育星級(jí)酒店忠誠顧客的對策分析——以南京狀元樓酒店為例
文件清單:
論文任務(wù)書;開題報(bào)告(2062字);中期檢查表
論文正文(13987字);論文附件(酒店顧客滿意度調(diào)查問卷)
論文答辯PPT
5000單詞翻譯(《顧客忠誠度和網(wǎng)絡(luò)營銷觀念的演變》)
摘 要
酒店業(yè)異常激烈的競爭環(huán)境,使星級(jí)酒店在培育..
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共2頁,共2062字一、選題的目的和意義(391字)二、國內(nèi)外研究綜述(845字)學(xué)者們由于角度不同及認(rèn)識(shí)上的差異,對顧客忠誠度內(nèi)涵的把握不盡相同。Tucker(1993)將連續(xù)3次購買定義為顧客忠誠;.........................................意識(shí)忠誠是顧客在未來可能購買的意向;而情感忠誠則是顧客對企業(yè)及其產(chǎn)品的態(tài)度,其中..
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共3頁,包含:18個(gè)問題和個(gè)人信息填寫作用:酒店對客戶的調(diào)查問卷;酒店管理專業(yè)的相關(guān)問卷;酒店管理專業(yè)論文附件。
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內(nèi)容梗概:通過南京狀元樓酒店顧客滿意度調(diào)查問卷的分析,了解狀元樓顧客滿意現(xiàn)狀和存在問題,分析顧客滿意和顧客忠誠的關(guān)系,提出狀元樓酒店建立顧客忠誠的具體對策。第一章 酒店業(yè)忠誠顧客 理論介紹第二章 南京狀元樓酒店 忠誠顧客調(diào)研分析第三章 發(fā)現(xiàn)問題 分析原因第四章 提出建議總結(jié)可以用于大學(xué)旅游管理類專業(yè)..
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頁數(shù):6頁 字?jǐn)?shù):5400字主要內(nèi)容:一、選題的目的和意義...................本文就如何在激烈競爭的酒店業(yè)市場中,針對星級(jí)酒店經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行研究,從酒店經(jīng)濟(jì)效益本身出發(fā),制定從經(jīng)濟(jì)效益改善途徑。加強(qiáng)成本控制和提高服務(wù)質(zhì)量,用文化和品牌留住客人,才能使酒店創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。二、國內(nèi)外研究綜述定義 分類(宏觀..
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論文正文共11243字
摘要
酒店的使命是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿足客人的需求,以獲得最大經(jīng)濟(jì)效益,如何提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,在市場競爭中處于優(yōu)勢,是酒店管理者的基本追求。本文闡述了提高經(jīng)濟(jì)效益對酒店的重要性,采用數(shù)據(jù)分析的方法分析了影響酒店經(jīng)濟(jì)效益的因素,在此基礎(chǔ)上對如何提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益提出了相應(yīng)的對策措施。..